Zajednopodignimo
vašu korisničku podršku na višu razinu.

Smanjite vrijeme potrebno za odgovor i povećajte zadovoljstvo korisnika.

  • ✓ Bez troška postavljanja;
  • ✓ 24/7 korisnička podrška
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna;
  • ✓ Otkažite bilo kada
Play Wow button
Tour
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Solution that'll win your customers over

Profit from higher agent productivity levels and customer retention or (conversion) with our omnichannel help desk software. The price to value ratio is unmatched. With over 180 help desk features and over 195 integrations, our software is the perfect solution for businesses of all sizes and industries. 

Streamline all communication channels and manage them from a single shared company inbox. Enjoy social media integrations, unlimited ticket browsing history, call recordings, hybrid ticket streams, and other productivity tools.

All support channels under one roof​

Discover 130+ ticketing features and 200+ integrations with the tools you love.

LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

It’s Time To Declutter Your Toolbox

Why use multiple expensive tools for chatting, emailing, knowledge management, and calling when you can use just one?

01 Ticketing

Struggling to keep up with customer requests? Swap your webmail for multichannel help desk software to accomplish more.

Learn more about ticketing software
Replaces
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent
LiveAgent live chat window

02 Live Chat

High expectations? Our versatile live chat software can meet them. Capture leads, monitor visitor behavior, and provide proactive service with a single tool.

Learn more about live chat software
Replaces

03 Call center

Discover how LiveAgent’s blended VoIP call center and built-in CRM can help you provide personalized and context-rich support.

Learn more about call center software
Replaces
LivAgent's call center features
LiveAgent social media customer service

04 Social media

Tired of monitoring multiple accounts and devices? Start managing all Instagram, Twitter, and Facebook tickets from one inbox.

Learn more about social media support software
Integrates

05 Knowledge base

Want more out of your knowledge base? Apart from a fully customizable and SEO-optimized knowledge base, LiveAgent offers 140+ help desk features.

Learn more about knowledge base software
Replaces

06 Customer portal

Empower your customers with our advanced self-help and community channels. Discover endless possibilities starting today.

Learn more about customer portal software
Replaces

Start using LiveAgent now!

Try all that we have to offer with a free 14-day trial.

  • ✓ No setup fee
  • ✓ Customer service 24/7
  • ✓ No credit card required
  • ✓ Cancel any time

Compare LiveAgent with other platforms

Testimonials

Discover why our customers love working with LiveAgent

  • Roman Bosch
    Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent stimulira naše agente za pružanje bolje, brže i još točnije podrške.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent pomogao nam je ostvariti dva bitna cilja: povećati zadovoljstvo korisnika i prodaju.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    LiveAgent koristimo od kolovoza i jako smo zadovoljni.
    Hendrik Henze HEWO Internetmarketing
  • Razvan Sava
    Otkad koristimo LiveAgent, naše se vrijeme odziva povećalo za 60%.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Stopa konverzije naših kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu od postavke i aktivne upotrebe LiveAgent-a.
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Moram reći da nikada nisam doživio tako profesionalan pristup korisnicima.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za chat uživo.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Koristimo LiveAgent na svim našim web stranicama za e-trgovinu. Alat se jednostavno koristi i poboljšava našu produktivnost.
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Pomoću LiveAgent-a možemo pružiti našim korisnicima podršku bez obzira na to gdje se nalaze.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Preporučio bih LiveAgent svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana razvrstavajući e-poštu da nemamo LiveAgent.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Uz LiveAgent možemo učiniti naše igrače sretnim nudeći učinkovitiju podršku koja rezultira višim stopama povrata.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent je pouzdan, s razumnom cijenom i jednostavno odličan izbor za brza poslovanja na mreži!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Dopada nam se jer je lak za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što je, na primjer, korisna značajka za...
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Volimo LiveAgent - čini korisničku podršku lakom
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Sviđa nam se da možemo svojim korisnicima ponuditi najbolje iskustvo podrške. Zbog toga smo izabrali LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Od postavljanja do stalne podrške i svega ostalog između, LiveAgent-om tim nastavlja impresionirati.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu urednom i jasnom.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Neograničeni broj posrednika, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod prethodnog davatelja...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Koristimo LiveAgent od 2013. Ne možemo zamisliti da radimo bez njega.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    To je isplativo rješenje koje Vam može pomoći s velikom količinom zahtjeva za podršku putem različitih kanala.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Odgovaranje na e-mailove putem Outlooka bilo je jako zahtjevno. Koristeći LiveAgent sigurni smo kako je na svaki email odgovoreno na...
    Rustem Gimaev Centar jezika Antalya Consulting
  • Randy Bryan
    LiveAgent je sjajno rješenje. S vrlo malo truda uspio sam ga u par minuta pokrenuti i osposobiti da glatko radi.
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Toplo preporučujem LiveAgent proizvod, ne samo kao Kayako alternativu već kao puno bolje rješenje s dodanom vrijednošću.
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Služba za podršku uvijek je brzo reagirala, brzo implementiravši rješenja.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Pomaže nam kategorizirati prirodu tiketa i statistički pratiti što naši klijenti najviše trebaju.
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    MI vidimo LiveAgent kao odličan alat za komunikaciju s klijentima.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent je ubrzao komunikaciju s našim klijentima i također nam dao opciju za chat s njima.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Jednostavno rečeno - LiveAgent pobjeđuje sve u svom, pa čak i višem cjenovnom rangu.
    David Chandler Volterman

Transparent and fair pricing

No contracts, no hidden fees, month-to-month billing only. Fully transparent pricing, billed only for real usage every month. Select the right plan and start providing the best customer support.

$9 mjesec

Small business

  • Neograničena povijest tiketa
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 mjesec

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 mjesec

Besplatno

  • 7 dana povijesti tiketa
  • 1 email adresa
  • 1 chat gumb
  • 1 contact form

Dogovorite demo

requestDemo
What you will learn during the demo
  • How to achieve your business goals with LiveAgent – whether it’s improving customer satisfaction or generating more sales.
  • How LiveAgent works. We’ll give you a tour of the product so you can get an idea of how it is to work with our software.
  • Answers to any questions you may have about pricing, service, integrations, and features.

“Approach each customer with the idea of helping him or her to solve a problem or achieve a goal, not of selling a product or service.” – Brian Tracy

Andrej Saxon
Sales manager

Try LiveAgent Today​

We offer concierge migration services from most of the popular help desk solutions.

3,000+ recenzija Capterra GetApp G2 Crowd

Related Articles to Obilazak
Integracija live chata u Actinic trgovinu može poboljšati korisničku podršku, zadovoljstvo kupaca i vjernost. Posjetitelji mogu postavljati pitanja i dobivati pomoć u stvarnom vremenu. Besplatni video vodič nudi korake za integraciju.

Kako dodati live chat u Actinic trgovinu

Integracija live chata u Actinic trgovinu može poboljšati korisničku podršku, zadovoljstvo kupaca i vjernost. Posjetitelji mogu postavljati pitanja i dobivati pomoć u stvarnom vremenu. Besplatni video vodič nudi korake za integraciju.

Kreirajte kontakt obrasce u LiveAgent-u za bržu i jednostavniju komunikaciju s posjetiteljima web stranice. Videovodič pruža upute o postavljanju i prilagođavanju obrazaca. Isprobajte besplatno.

Kako kreirati kontakt obrasce u LiveAgent-u

Kreirajte kontakt obrasce u LiveAgent-u za bržu i jednostavniju komunikaciju s posjetiteljima web stranice. Videovodič pruža upute o postavljanju i prilagođavanju obrazaca. Isprobajte besplatno.

LiveAgent webinari pružaju korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke prema specifičnim potrebama poduzeća.

LiveAgent Webinar 3: Live chat i pozivnice za chat

LiveAgent webinari pružaju korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke prema specifičnim potrebama poduzeća.

Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.

LiveAgent | Softver pozivnog centra u vašem helpdesku

Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.

Kako se obratiti korisničkoj službi VIVE-a putem e-pošte, chata uživo, telefonskog broja, podrške na društvenim mrežama i samoposlužne podrške.

VIVE Help Desk Kontakti

VIVE creates high-quality virtual reality products with immersive graphics and realistic sound. Their customer support team offers email, live chat, and self-service options. Contact them through email, live chat, or social media platforms. No phone support is available. VIVE's website has legal terms of use, privacy policy, and GDPR policies. They also have a partner program.

Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes.

Predlošci korisničke službe

Ovaj tekst donosi mnoštvo predložaka e-pošte za različite marketinške potrebe. Predlošci uključuju onaj za prodajne prezentacije, zahvalu na narudžbu, dobrodošlicu novom članu tima ili novom zaposleniku tvrtke, emailove za naplatu, predstavljanje proizvoda, ažuriranje proizvoda, najavu kompanije, zahtjev za studiju slučaja, te blagdanske i promotivne emailove. Uz to, predstavljeni su i predlošci za upoznavanje korisnika s proizvodima, kao i različite verzije sažetaka i podsjetnika na događaj.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x