Jeste li znali kako više od polovice svih kupaca radije razgovaraju s nekim u stvarnom vremenu i na mreži, nego nazovu tvrtku za podršku? Upotreba besplatnog softvera za live chat ima mnogo prednosti i za vaše kupce i za vaše agente. Povećajte zadovoljstvo kupaca, poboljšajte vrijeme odziva, povećajte produktivnost zastupnika i ROI. Prema CrazyEgg-u, 38% potrošača vjerojatnije je da će kupiti tvrtku ako nude podršku za live chat.
Isprobajte naše besplatno rješenje za chat uživo već danas. Naša besplatna aplikacija za live chat može se pohvaliti najbržim widgetom za chat na tržištu koji je u potpunosti prilagodljiv.
The FREE account is free forever, but it comes with limited features.
Implementirajte besplatni softver za live chat za i steknite ove prednosti:
Besplatne ticketing značajke pomažu vam umanjiti ukupno vrijeme provedeno na rješavanju problema s kupcem.
Vaš tim za podršku može na jednom mjestu obrađivati sve zahtjeve kupaca s više kanala.
Upravljajući svim kanalima podrške na jednom mjestu, vaši agenti troše manje vremena na rješavanje problema.
LiveAgent-ov besplatni live chat softver može se pohvaliti najbržim widgetom za chat na tržištu. Kada usporedite LiveAgent s konkurentskim performansama widgeta za chat, primijetit ćete kako je LiveAgent najbrži. Widget za chat LiveAgent-a prikazuje se za samo 2,5 sekunde, dok widgetima za chat konkurenta treba između 3,3 i 9,4 sekunde.
Brzi chat widget način je na koji želite posjetitelja web stranice učinkovito pretvoriti u kupca. Prema izvješću eMarketera, 35% više ljudi izvršilo je kupnju nakon što su koristili live chat.
Naš besplatni alat za chat uživo u potpunosti je prilagodljiv , a podržava i multijezičnost. Uz to, pomoću našeg besplatnog softvera za live chat možete koristiti naš besplatni ticketing sustav s univerzalnim inboxom, pozivnim centrom i bazom znanja.
Naš besplatni softver za chat uživo nudi 7-dnevno pretraživanje povijesti ticketa i jednu integraciju (jedan gumb za chat, e-mail, obrazac za kontakt, telefonski broj.) Ako trebate više, poput neograničene povijesti pretraživanja, integracija društvenih mreža i značajki automatizacije, pogledajte naše plaćene planove.
LiveAgent je stvoren da uštedi vaše dragocjeno vrijeme. Jednostavna integracija (copy & paste) povezuje vas s vašim kupcima u roku od nekoliko sekundi. LiveAgent usmjerava nove dolazne chatove pravim članovima vašeg tima i dinamički prilagođava dostupnost chata dok se agenti prijavljuju i odjavljuju tijekom njihove smjene.
12% Amerikanaca kaže kako im najveću frustraciju s korisničkom podrškom izaziva “sporost” Statista
72% ispitanika smatra kako je loš znak kada moraju njihov problem objasniti više puta/agenata. Dimensional Research
72% korisnika izjavilo je kako kada kontaktiraju korisničku podršku očekuju da agenti “znaju tko su, što su prije kupili i sl.” Microsoft
LiveAgent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjen softver za pomoć korisnicima za MSP-ove u 2020. Započnite s našim besplatnim rješenjem za live chat i nadogradite na verziju koja se plaća u bilo kojem trenutku da biste dobili neograničenu povijest ticketa, više funkcija i bez ograničenja broja gumbova za chat, e-mail adresa, telefonskih brojeva i obrazaca za kontakt.
Landing PPC Archive - LiveAgent
LiveAgent – Višekanalna help desk platforma s chatom uživo, ticketingom i integracijama. Poboljšajte korisničku podršku već danas!"
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.