![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Prebacite se na LiveAgent i migrirajte vaše podatke sa sustava Birdseed danas
Koriste ga
- ✓ Bez naknade za instalaciju
- ✓ Korisnička podrška 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Mogućnost otkazivanja u bilo kojem trenutku
Prelazite sa sustava Birdseed na LiveAgent?
Koju vrstu podataka mogu migrirati sa sustava Birdseed na LiveAgent?
Ljudi
Migrirajte zahtjeve za podršku, priloge, korisnička polja i polja zahtjeva za podršku.
Oznake
Migrirajte sve svoje oznake odjela i zahtjeva za podršku.
Zahtjevi za podršku
Migrirajte sve povratne informacije koje ste primili u svoj portal za korisničku podršku.
Birdseed vs LiveAgent usporedba
| Značajke | LiveAgent
Isprobajte najbolju alternativu za korisničku podršku besplatno! Kreditna kartica nije potrebna.
|
Birdseed
|
|---|---|---|
| Tiketing
Sadrži upravljački alat koji procesuira i katalogizira zahtjeve korisničke službe.
|
LiveAgent nudi tiketing.
|
Birdseed ne nudi tiketing.
|
| Live Chat
Chat widget u realnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu.
|
LiveAgent nudi live chat.
|
Birdseed nudi live chat.
|
| Pozivni centar
Pozivni centar koji se može koristiti za pozivanje i primanje poziva koristeći automatsku distribuciju poziva.
|
LiveAgent nudi pozivni centar.
|
Birdseed ne nudi pozivni centar.
|
| Samoposluga
Značajka koja vam omogućava izgradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati i dobiti pristup prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.
|
LiveAgent nudi samoposlužni portal.
|
Birdseed nudi samoposlužni portal.
|
| Facebook
Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Facebook integraciju.
|
Birdseed ne nudi Facebook integraciju.
|
| Twitter
Twitter integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na tvitove izravno iz softvera.
|
LiveAgent nudi Twitter integraciju.
|
Birdseed ne nudi Twitter integraciju.
|
| Instagram
Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Instagram integraciju.
|
Birdseed ne nudi Instagram integraciju.
|
| Viber
Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje i prenošenje svih Viber poruka izravno iz softvera za korisničku podršku..
|
LiveAgent nudi Viber integraciju.
|
Birdseed ne nudi Viber integraciju.
|
| WhatsApp
WhatsApp integracije s helpdeskovima omogućuju korisnicima da odgovaraju na sve WhatsApp poruke unutar višekanalnog tiketing sustava i tretiraju ih kao i ostale tikete korisničke podrške.
|
LiveAgent nudi WhatsApp integraciju.
|
Birdseed ne nudi WhatsApp integraciju.
|
| Baza znanja
Repozitorij znanja koji sadrži bitne informacije uključujući rješenja najčešćih problema, FAQ i razne vodiče.
|
LiveAgent nudi bazu znanja.
|
Birdseed nudi bazu znanja.
|
| Korisnički forum
Online forum za raspravu namijenjen vašim klijentima i smješten unutar vaše baze znanja.
|
LiveAgent nudi korisnički forum.
|
Birdseed ne nudi korisnički forum.
|
| Automatizacija i pravila
Tijekovi rada koje možete automatizirati i izbjeći ponavljajuće zadatke.
|
LiveAgent nudi automatizaciju i pravila.
|
Birdseed ne nudi automatizaciju i pravila.
|
| API
Set funkcija koji omogućuje različitim aplikacijama da rade zajedno.
|
LiveAgent nudi API funkcije.
|
Birdseed ne nudi API funkcije.
|
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR)
Tehnologija koja omogućuje pozivateljima navigaciju kroz telefonski sustav prije razgovora sa stvarnim operaterom.
|
LiveAgent nudi IVR značajke.
|
Birdseed ne nudi IVR značajke.
|
| Video pozivi
Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom, ili Facetime pozivi.
|
LiveAgent nudi video pozive.
|
Birdseed nudi video pozive.
|
| Neograničena povijest
Tiketi ne ističu niti se brišu -- možete ih vidjeti bilo kada.
|
LiveAgent nudi neograničenu povijest.
|
Birdseed nudi neograničenu povijest.
|
| Neograničene web stranice
Možete koristiti ovaj softver na neograničenom broju web stranica.
|
LiveAgent nudi neograničene web stranice.
|
Birdseed nudi neograničene web stranice.
|
| Neograničeni chat gumbi
Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašim web stranicama.
|
LiveAgent nudi neograničene chat gumbe.
|
Birdseed ne nudi neograničene chat gumbe.
|
| Neograničen broj tiketa/emailova
Možete primiti neograničen broj emailova i tiketa.
|
LiveAgent nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
Birdseed nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
| Neograničeno snimanje poziva
Snimite svaki dolazni i odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kad.
|
LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva.
|
Birdseed ne nudi neograničeno snimanje poziva.
|
| Neograničena 24/7 podrška
Korisnička podrška je tu 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete poslati.
|
LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku.
|
Birdseed ne nudi neograničenu 24/7 podršku.
|
Migrirajte na brži live chat!
LiveAgent nudi višekanalni help desk tiketing sustav koji podržava email, live chat, pozivni centar, korisnički portal, bazu znanja i društvene medije za poštenu cijenu koja neće upropastiti vaš proračun. Iskoristite LiveAgent mogućnosti i saznajte kako migracija sa Birdseed sustava na naše rješenje poboljšava vaš help desk. Naš live chat jedan je od najbržih na tržištu, podržava prilagođavanje brendinga i cool značajke kao što je pregled tipkanja u realnom vremenu. Istražite naše live chat rješenje i dobijte više informacija.
Želite li sami migrirati?
LiveAgent nudi pluginove za migraciju za sve vrste help desk softvera. Javite nam ako ste zainteresirani za plugin za Birdseed migraciju i dodat ćemo ga na naš popis.
Jeste li spremni za migraciju sa sustava Birdseed na LiveAgent?
Pogledajte koje ćete povlastice dobiti kada se prebacite na LiveAgent
Izvanredna korisnička podrška
Podrška 24/7 koju pružaju naši agenti. Ovdje smo kad god nas trebate.
Rješenje za službu za korisnike sa svim značajkama
Korisni alati, više od 175 značajki i više od 40 integracija. Imamo sve što vam je potrebno.
Povećajte uštedu i povrat ulaganja
Odlučite se za LiveAgent besplatno zauvijek ili odaberite među naše tri tarife koje se plaćaju.
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent također podržava widgete koji se mogu prilagoditi jeziku.
Migrirajte vaše podatke sa Birdeseed-a danas
LiveAgent je najviše puta ocijenjen i najbolje ocijenjen help desk softver za SMB u 2019 i 2020. Pridružite se kompanijama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju prvoklasne podrške vašim klijentima.
Small business
- Neograničena povijest tiketa
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Besplatno
- 7 dana povijesti tiketa
- 1 email adresa
- 1 chat gumb
- 1 contact form
Migrirate s nekog drugog rješenja za čavljanje uživo?
Besplatno migrirajte svoje podatke s bilo kojeg od navedenih pružatelja rješenja za čavrljanje uživo. Prebacite se već danas. Uz vas smo.
Migrirajte s Gorgiasa na LiveAgent
Migrirajte besplatno s Gorgiasa na LiveAgent i unaprijedite korisničku podršku! Isprobajte naš softver kroz besplatni probni period od 14 ili 30 dana bez kreditne kartice. Naš tim za podršku pomoći će vam u prijenosu vaših podataka, uključujući tikete, profile i povijest, kako biste osigurali bolje korisničko iskustvo. Pridružite se LiveAgent zajednici i otkrijte prednosti naprednih alata i integracija.
Prelazite sa sustava Bitrix24 na LiveAgent?
Migrirajte s Bitrix24 na LiveAgent i iskoristite moćan tiketing sustav uz besplatni probni period. Isprobajte već danas!
Migrirajte svoje podatke u LiveAgent
Migrirajte svoje podatke na LiveAgent jednostavno i bez stresa uz pomoć naših unaprijed napravljenih dodataka ili uz podršku naših tehničkih stručnjaka. Iskoristite besplatni probni period od 14 ili 30 dana i otkrijte sve prednosti našeg sveobuhvatnog softvera za korisničku podršku. Uživajte u briljantnoj službi za korisnike, značajnim uštedama i podršci na 43 jezika. Pridružite se tisućama zadovoljnih korisnika i unaprijedite svoj proces podrške već danas!
Prebacujete se s Crispa na LIveAgent?
Besplatna migracija s Crispa na LiveAgent! Prenesite podatke brzo i sigurno uz našu tehničku podršku. Započnite migraciju danas!
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
