Višestruka baza znanja

Višestruka baza znanja * pruža Vam mogućnost stvaranja neograničene količine zasebnih korisničkih portala, gdje svaki od njih može imati svoj jedinstveni dizajn, postavke i sadržaj. Ovo je vrlo korisno za one tvrtke koje žele razlikovati svoje portale za korisničku podršku i slijediti njihove smjernice za brendiranje.

Kako omogućiti Višestruku BZ

Prvi korak za stvaranje novih dodatnih portala baze znanja je prijeći na postavke LiveAgent: Konfiguracija->Sustav->Dodaci odjeljak vašeg panela i uključiti značajku klikom na prekidač. Provjerite je li prekidač zelene boje – to će vam pokazati da je aktivan. Drugi je korak zapravo stvaranje dodatne baze znanja. Nakon što prijeđete na “Korisnički portal” na vašoj administratorskoj ploči, tamo ćete vidjeti novi gumb – “Izradi”. Klikom na njega pokrenut će se postupak. Slijedite naš detaljni vodič kako biste imali najbolji mogući pregled.

Svaka baza znanja sadrži iste vrste dostupnog sadržaja: članke, forume, ploče s povratnim informacijama, widgete.

*Svaka dodatna baza znanja procjenjuje se po cijeni, $19.

Resursi baze znanja

Saznajte više pojedinosti

Povezani članci

Višestruki podatkovni centri

Vaši podaci uvijek imaju sigurnosnu kopiju s LiveAgent-om. Imamo višestruke podatkovne centre diljem svijeta te ne morate brinuti da ćete izgubiti važne informacije.

API

Saznajte što je API i kako koristiti LiveAgent API za integraciju i automatizaciju zadataka između aplikacija. Isprobajte naš API besplatno i povežite LiveAgent s omiljenim alatima bez kreditne kartice. Počnite s besplatnim 14-dnevnim probnim rokom danas!

Višejezičnost

LiveAgent nudi višejezičnu podršku i 14-dnevno besplatno probno razdoblje. Poboljšajte korisničku uslugu bez kreditne kartice!

Pregled analitike

Iskoristite holistički pregled napora svoje korisničke podrške pomoću naše značajke nadzorne ploče s pregledom analitike u LiveAgentu i odmah poboljšajte svoje poslovanje.