Alati za suradnju

Become one with your team with Collaboration tools. Collaboration tools come either natively or via our integrations for various applications and software. LiveAgent comes packed with tools such as split tickets, tags, notes, internal tickets and much more. You can always take it a step further and integrate applications like Slack to further increase your workflow. Get creative and find out what you and your team need to do a better job.

Alati za suradnju nužni su za ujedinjeni tok rada unutar tima ili među različitim timovima. Pomoći će vam voditi brigu o komunikaciji, rješavati zahtjeve za podršku i još mnogo toga. Posebno su korisni timovima koji rade na udaljenim lokacijama ili različitim zemljama, ali čak i timovi koji rade zajedno mogu iskoristiti njihove prednosti i poboljšati svoj tok rada.

Collaboration tools come with LiveAgent but you can take it a step further with applications of various kind. Integrate Slack with LiveAgent to allow for better communication, take care of your email automation further with ActiveCampaign or even add some simple social media support with Instagram or Facebook. The choice is yours.

Povezani članci

Pregled chatova

Iskoristite LiveAgent Pregled chatova za uvid u online posjetitelje vaše web stranice, pratite tko je online i koliko dugo, te ih pozovite na proaktivni chat. Poboljšajte korisničko iskustvo i upravljajte chatovima učinkovito. Isprobajte besplatno i unaprijedite svoju korisničku službu!

API

Saznajte što je API i kako koristiti LiveAgent API za integraciju i automatizaciju zadataka između aplikacija. Isprobajte naš API besplatno i povežite LiveAgent s omiljenim alatima bez kreditne kartice. Počnite s besplatnim 14-dnevnim probnim rokom danas!

Kako chatbotovi mogu poboljšati korisničku službu?

Chatbotovi poboljšavaju korisničku službu automatizacijom jednostavnih upita, smanjuju troškove i vrijeme čekanja, ali imaju svoja ograničenja.

Filteri

Stvorite kategorije u skladu s Vašim uvjetima kako biste sortirali tikete i usmjeravati željene tikete do određenih kategorija. Pročitajte o LiveAgent značajki - Fliteri.