Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Trebate pružiti podršku na više jezika? Postavite vaše widgete za chat, kontakt ili povratne informacije u jeziku koji vaši klijenti i agenti govore.
Primjer višejezične podrške
Ako pružate podršku klijentima na više jezika i želite preusmjeriti komunikaciju na agente koji govore specifičan jezik, možete to uraditi ako kreirate widgete za kontakt na prilagođenom jeziku. Onda možete preusmjeriti komunikaciju s tih widgeta na odjele kao što su “Engleski”, “Njemački”, “Španjolski” ili bilo koji drugi podržani jezik.
Postavljanje chat widgeta
Ako želite namjestiti jezike vaših chat widgeta, možete to uraditi u naprednim postavkama widgeta.
Provide support on the go
Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Otkrijte kako integrirati Viber s LiveAgent-om i poboljšati korisničku podršku kroz jednostavno upravljanje porukama s jedne upravljačke ploče. Isprobajte besplatni probni rok i doživite besprijekornu komunikaciju s vašim korisnicima putem Vibera. Posjetite stranicu i saznajte više o prednostima integracije koje će unaprijediti produktivnost vašeg tima.
Prilagođene uloge u LiveAgent sustavu omogućavaju administratorima kreiranje specifičnih administratorskih uloga za agente korisničke podrške, prilagođavajući njihove dozvole za optimalno upravljanje odgovornostima. Dostupno u Large planu, ova funkcionalnost podržava učinkovito usmjeravanje poslovnih dužnosti. Posjetite našu stranicu i saznajte kako postaviti prilagođene uloge i odabrati potrebne dozvole za vaše agente.
