Kontakt polja

Kontakt polja su prilagođena polja koja se obično koriste za prikupljanje više informacija o vašim kontaktima ili partnerima. LiveAgent vam dopušta kreiranje neograničenog broja prilagođenih kontakt polja.

Primjer

Ako želite stvoriti novi kontakt i trebate pohraniti dodatne informacije osim osnova navedenih u obrascu, možete dodati još polja za kontakt kao što su poštanska adresa, adresa za naplatu itd.

Tijekom uređivanja/stvaranja novog kontakta ili tvrtke možete dodati više informacija u vaša unaprijed definirana prilagođena polja za kontakt.

Kontakt polja omogućuju vam

• Efikasno koristite prilagođene filtere i pretraživanje
• Koristite pravila za naprednu automatizaciju
• Popunite custom vrijednosti s API

Pregled kontakt polja

Agenti mogu vidjeti i izmjenjivati prilagođena polja u Ticket information box-u.

Resursi baze znanja

Saznajte više

Povezani članci

Integracije

Maksimizirajte korisničko iskustvo s LiveAgent integracijama i proširite funkcionalnosti vašeg podrškog softvera jednostavno i učinkovito!

Landing PPC Archive - LiveAgent

LiveAgent – Višekanalna help desk platforma s chatom uživo, ticketingom i integracijama. Poboljšajte korisničku podršku već danas!"

Use case scenarios

Discover inspiring success stories of businesses using LiveAgent to boost customer support, satisfaction, and loyalty. Start your free trial!

Funkcionalnosti

Otkrijte sve moćne funkcionalnosti LiveAgent-a za višekanalnu podršku. Poboljšajte korisničko iskustvo uz napredne alate!