Besplatna proba
Demo Besplatna proba
Change language
  1. Funkcionalnosti
  2. Pretraži i zamijeni

Pretraži i zamijeni

LiveAgent's "Pretraži i zamijeni" značajka automatski štiti osjetljive podatke u porukama zamjenom. Nudi jednostavnu integraciju i besplatan probni period. Idealno za zaštitu privatnosti klijenata i usklađenost s PCI standardima.

Kategorije:
Dostupno u:
Pretraži i zamijeni

Šalju li vam vaši klijenti privatne informacije, koje ne želite prikazivati u vašem odjelu za podršku?

LiveAgent može automatski pretražiti niz u svakoj dolaznoj poruci i zamijeniti ga s nečim drugim prije nego što se prikaže ili spremi u bazu podataka.

  • Search-Replace-feature-LiveAgent

Možete sakriti osjetljive podatke s nasumičnim znakovima ili podacima. Glavni razlog za maskiranje polja podataka je zaštita podataka koji su označeni kao osjetljivi.

Može se koristiti, na primjer, za sprečavanje operativaca u podršci da vide broj kreditne kartice u sustavu za naplatu ( zamagliti brojeve na kartici iz 123456789 u 12xxxx789).

Vodeći se PCI standardima sigurnosti, morate maskirati osjetljive podatke kada se prikazuju i učiniti ih nečitljivima kada se spremaju.

Encrypt sensitive data with ease

Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Dogovorite demo

Izvori baze znanja

Saznajte više detalja

Povezani članci
Dobijte savršen pregled chatova i pogledajte sve posjetitelje koji pregledavaju vašu web stranicu na karti. Poboljšajte svoju korisničku uslugu uz LiveAgent. Pročitajte više o tome.

Pregled chatova

Iskoristite LiveAgent Pregled chatova za uvid u online posjetitelje vaše web stranice, pratite tko je online i koliko dugo, te ih pozovite na proaktivni chat. Poboljšajte korisničko iskustvo i upravljajte chatovima učinkovito. Isprobajte besplatno i unaprijedite svoju korisničku službu!

Application Programming Interface (sučelje za programiranje aplikacija) je kombinacija alata i programskog koda. Softver koristi API kako bi se integrirao s drugim aplikacijama. API određuje suradnju.

API

Saznajte što je API i kako koristiti LiveAgent API za integraciju i automatizaciju zadataka između aplikacija. Isprobajte naš API besplatno i povežite LiveAgent s omiljenim alatima bez kreditne kartice. Počnite s besplatnim 14-dnevnim probnim rokom danas!

Vodite računa o vremenu utrošenom za rješavanje tiketa uz praćenje vremena. Praćenje vremena radi automatski kada je agent aktivan u tiketu.

Praćenje vremena

Povećajte produktivnost tima uz LiveAgent alat za praćenje vremena! Otkrivajte tko treba dodatni trening i ravnomjerno rasporedite zadatke. Isprobajte besplatni 30-dnevni probni period bez obaveza i poboljšajte učinkovitost svog tima već danas.

Povucite i ispustite datoteke npr. slike, glazbu, videozapis ili dokumente u vaše tikete pomoću značajke LiveAgent - Privitci. Doista je lako. Pročitajte više o tome.

Privitci

Povucite i ispustite datoteke npr. slike, glazbu, videozapis ili dokumente u vaše tikete pomoću značajke LiveAgent - Privitci. Doista je lako. Pročitajte više o tome.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam
Start Free Trial x