Home | Industrija | Softver i internet

Tražite bolji softver za korisničku službu?

LiveAgent je najviše puta ocjenjivan i najbolje ocijenjen SMB softver za korisničku podršku u 2019. Budite blizu vašim klijentima i pomozite im brže uz LiveAgent.

Započnite besplatni probni period

14 or 30 days free trial Kreditna kartica nije potrebna

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Pošaljite mi novosti o proizvodima i drugim promotivnim ponudama.

Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.

3 razloga zašto kompanije za razvoj softvera biraju LiveAgent

Kreirajte centre znanja

Osnažite svoje korisnike sa samoposlužnim opcijama kreirajući sveobuhvatne baze znanja pune članaka, vodiča, foruma i najčešćih pitanja.

Pomozite i vodite

Vodite svoje potencijalne klijente kroz sales funnel odgovarajući na sva njihova pitanja u realnom vremenu.

Fokusirajte se na potrebe klijenta

Iskoristite prednost naših sandučića za povratne informacije i prijedloge i nađite točno što vaši klijenti žele i očekuju od vas.

Fokusirajte se na potrebe

Različiti klijenti imaju različite potrebe i trebate se fokusirati na sve njih. Zahvaljujući sposobnostima višekanalnog softvera korisničke podrške, možete ostati u kontaktu s njima na različitim nivoima – bilo to društvene mreže, pozivi, emailovi ili live chat u realnom vremenu. Nebitno odakle vaši klijenti dolaze, vi ćete uvijek biti tu za njih.

Kreirajte baze znanja

Baza znanja i portal za podršku su prvo mjesto koje će većina vaših klijenata pogledati u potrazi za odgovorima. Robusne mogućnosti LiveAgent-a vam daju dovoljno moći za napraviti dio za najčešća pitanja, napisati članke o samoposlužnoj pomoći ili napraviti više kategorija u ovisnosti od vašeg poslovanja.

Završite sales funnel

Neki od vaših budućih klijenata mogu stupiti u kontakt s vama putem live chata, gdje im možete dati brze odgovore. Poslije vas mogu kontaktirati putem emaila i na kraju, ali ne manje važno, nazvati vas. Imate sve dostupne informacije u univerzalnoj ulaznoj pošti, tako da možete ispratiti sve njihove potrebe i zahtjeve. Nije loše, je li tako?

Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte pozitivni utjecaj implementacije softvera korisničke podrške u softversku industriju

Uspješne priče Svjedočanstva

Related Articles to Softver i internet

Liveagent je najpregledaniji i najbolje ocijenjen softver za pomoć korisnicima za mala i srednja poduzeća u 2019. Velika poduzeća često dobivaju svoj ROI od liveagenta pomoću značajke pregleda tipkanja u stvarnom vremenu.

Softver službe za pomoć poduzećima

Pridružite se uspješnim poduzećima koja koriste LiveAgent, najpregledaniji softver za pomoć malim i srednjim poduzećima. Ubrzajte podršku kupcima, povećajte zadovoljstvo i produktivnost uz besplatan probni period od 30 dana. Prilagodite nadzornu ploču, implementirajte proaktivnu komunikaciju i iskoristite napredne značajke za automatizaciju. Bez kreditne kartice, započnite svoju transformaciju danas!

Tražite Extend alternativu?

Tražite li nešto što će vam pomoći proširiti sposobnosti vaše korisničke službe? Pogledajte glavne značajke i prednosti LiveAgent-a ili se prijavite za besplatan probni period.

Tražite li boljualternativu za LivePerson?

Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za LivePerson! Iskoristite napredne alate i značajke za poboljšanje korisničke podrške bez troškova prijave ili kreditne kartice. Započnite besplatno probno razdoblje danas i uživajte u korisničkoj podršci 24/7. Pridružite se tisućama zadovoljnih tvrtki širom svijeta koje su prešle na LiveAgent.

Naši korisnici

LiveAgent nam je pomogao postići dva važna cilja: povećati zadovoljstvo kupaca i prodaju. Pridružite se tisućama zadovoljnih korisnika.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam