Home | Industrija | SaaS

Softver korisničke podrške za SaaS

Oslonite se na LiveAgent, podignite svoje SaaS poslovanje i smanjite stopu odljeva klijenata.

Započnite besplatni probni period

14 or 30 days free trial Kreditna kartica nije potrebna

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Pošaljite mi novosti o proizvodima i drugim promotivnim ponudama.

Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.

Smanjite odljev

Držite odljev klijenata na minimumu ispunjavanjem sporazuma o razini usluge i očekivanja klijenata.

Unaprijedite vjernost klijenata

Osigurajte zadovoljstvo klijenata vašom uslugom uz redovnu analizu ocjena izvedbe vaših agenata.

Držite upite organiziranima

Osigurajte da nijedna korisnička poruka ne bude neodgovorena usmjeravajući sve korisničke poruke iz više kanala u jednu ulaznu poštu.

Smanjite stopu odljeva

Brza i precizna pomoć čini ogromnu razliku kada je u pitanju zadržavanje klijenata i smanjivanje stope odljeva. Vrijeme je u ovom slučaju najvažniji faktor. Live chat u realnom vremenu vam može pomoći riješiti probleme odmah i zadržati klijente uz vas. Nema više razmišljanja o strategijama smanjenja odljeva – rješenje je već tu.

Učinite klijente sretnijima

Uspjeh vašeg poslovanja ovisi o zadovoljstvu vaših klijenata. Dajte im šansu da pretražuju odgovore na korisničkom portalu, stupite u kontakt s njima putem emaila i dovršite prodaju telefonski – sve na jednom mjestu. Možete mjeriti zadovoljstvo vaših klijenata zahvaljujući plus/minus sustavu. 🙂

Ostanite organizirani

Nema više različitih odvojenih ulaznih pošti, različitih rješenja za live chat ili dodatnih pružatelja usluga za pozivni centar. LiveAgent sprema sve kanale u jedan paket (uključujući društvene mreže) za vrlo povoljnu cijenu. Uložite manje vremena u rješavanje svakodnevnih zadataka zahvaljujući automatizaciji i fokusirajte se na ono što je bitno vama – vaši klijenti, poslovanje i rast.

Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte kako LiveAgent može poboljšati vašu korisničku podršku i povećati zadovoljstvo vaših klijenata.

Uspješne priče Svjedočanstva

Related Articles to SaaS

Asana

Discover the power of Asana integration with LiveAgent for seamless project management. Enhance team collaboration by managing tasks, deadlines, and communication directly within LiveAgent through Zapier integration. Boost productivity with real-time updates and streamlined workflows. Try it free today!

Liveagent je najpregledaniji i najbolje ocijenjen softver za pomoć korisnicima za mala i srednja poduzeća u 2019. Velika poduzeća često dobivaju svoj ROI od liveagenta pomoću značajke pregleda tipkanja u stvarnom vremenu.

Softver službe za pomoć poduzećima

Pridružite se uspješnim poduzećima koja koriste LiveAgent, najpregledaniji softver za pomoć malim i srednjim poduzećima. Ubrzajte podršku kupcima, povećajte zadovoljstvo i produktivnost uz besplatan probni period od 30 dana. Prilagodite nadzornu ploču, implementirajte proaktivnu komunikaciju i iskoristite napredne značajke za automatizaciju. Bez kreditne kartice, započnite svoju transformaciju danas!

Sustav za upravljanje sadržajem je jedna od značajki LiveAgent-a. Sastoji se od mnogo alata, kao što je WYSIWYG redaktor te gumba za čavrljanje uživo.

CMS

Discover how LiveAgent's powerful CMS integration tools can enhance your website's content management and customer engagement. Easily connect with popular platforms like WordPress, Squarespace, and Drupal, and try out our features with a free trial—no credit card required!

Ne dopustite da potencijalni znaci upozorenja uzrokuju rani odljev klijenata. Pogledajte naš kontrolni popis za uključivanje SaaS klijenata i poduzmite potrebne radnje.

Kontrolni popis za uključivanje SaaS klijenata

Otkrijte kontrolni popis za uključivanje SaaS klijenata i optimizirajte njihovo početno iskustvo. Ovaj alat pomaže menadžerima za uspjeh klijenata u praćenju ključnih zadataka, osiguravajući glatko korištenje softvera i sprječavanje ranog odljeva. Saznajte kako pružiti vrhunsko iskustvo uključenja i maksimizirajte zadovoljstvo korisnika.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam