Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
FlowHunt integration
FlowHunt je platforma za automatizaciju tijeka rada koja omogućuje izradu AI alata i chatbotova bez potrebe za programiranjem. Zahvaljujući intuitivnom vizualnom sučelju, korisnici mogu kreirati personalizirane automatizacijske tokove povezivanjem već gotovih blokova, što inače kompleksnu automatizaciju čini jednostavnom i pristupačnom. Za više informacija posjetite web stranicu FlowHunt-a.
Integracija FlowHunt-a omogućuje povezivanje personaliziranih AI chatbotova s vašim gumbima za chat LiveAgent. Chatbotovi FlowHunt-a mogu pružiti najaktualnije odgovore na temelju vaših podataka, usmjeravati korisnike prema materijalima za samopomoć, besprijekorno proslijediti tikete ljudskim agentima, generirati potencijalne klijente (leadove) i još mnogo toga.
Prednosti chatbotova FlowHunt
Automatizacija rutinskih upita – Pružite instant odgovore na pitanja korisnika. Svi odgovori zasnovani su na najaktualnijim informacijama s vaše web stranice, iz interne baze znanja, pa čak i iz videozapisa.
Prosljeđivanje kompleksnih upita – Budući da AI agenti imaju sposobnost donošenja odluka, chatbot točno zna kada proslijediti kompleksne probleme ljudskoj podršci.
Unaprijed definirana često postavljana pitanja – Osigurajte dosljednost određivanjem odgovora na česta pitanja.
Višejezična podrška – Automatska komunikacija s korisnicima na jeziku koji preferiraju.
Podrška 24/7 – Chatbotovi nikada ne spavaju, što vam omogućuje neprekidno pružanje korisničke podrške.
Generiranje potencijalnih klijenata – Chatbotovi FlowHunt-a s lakoćom mogu prikupljati i kvalificirati leadove.
Neograničeni prilagođeni chatbotovi – Možete kreirati personalizirane chatbotove za različite slučajeve upotrebe, poput prodaje ili generiranja leadova.
Cijena integracije FlowHunt-a
LiveAgent ne zaračunava nikakve dodatne naknade za ovu integraciju. Vaša upotreba chatbota naplaćuje se zasebno kroz cjenovni model FlowHunt-a temeljen na kreditima, stoga plaćate samo ono što koristite.
Kako integrirati FlowHunt
Udružili smo se s FlowHunt-om kao ekskluzivnim pružateljem usluga AI chatbota. Budući da je FlowHunt razvijen od strane iste tvrtke kao i LiveAgent, to nam omogućuje da očuvamo sigurnost vaših podataka i ujedno vam pružimo prioritetnu podršku.
Prije nego što počnete koristiti prilagođene chatbotove u widgetima za chat od LiveAgent-a, trebate integrirati svoj radni prostor u FlowHunt-u sa svojim računom LiveAgent. Evo kako to učiniti:
Kreiranje API ključa u FlowHunt-u
Prijavite se u svoj račun FlowHunt.
U lijevom izborniku kliknite na Postavke radnog prostora -> API ključevi.
Kliknite na „Dodaj API ključ” u gornjem desnom kutu.
- Unesite nazive svojih ključeva i kliknite na Dodaj API ključ.
Pojavit će se skočni prozor s brojem vašeg ključa. Obavezno kopirajte ključ i pohranite ga na sigurno mjesto. Ovo je jedini put kada ćete mu moći pristupiti.
Povezivanje pružatelja AI usluga za LiveAgent
Unutar svog računa LiveAgent idite na Konfiguracija -> AI -> Postavljanje pružatelja AI usluga i kliknite na „Dodaj pružatelja AI usluga”.
Odaberite „FlowHunt”.
- Zalijepite API ključ koji ste kreirali i odaberite naziv za svoju integraciju (odabir naziva posebno je važan ako koristite više radnih prostora u FlowHunt-u, jer svaki radni prostor ima zaseban API i treba ga dodati kao zasebnu vezu pružatelja).
Kreiranje chatbota za LiveAgent
U LiveAgent-u idite na Konfiguracija -> AI -> Chatbot i kliknite na gumb „Dodaj chatbot”.
- Odaberite pružatelja AI usluga i kliknite na opciju za nastavak.
- Odaberite tok s popisa dostupnih u radnom prostoru FlowHunt-a.
Postavite javni naziv koji će posjetitelji vidjeti u widgetu za chat.
Unesite interni naziv kako biste razlikovali ovog chatbota od drugih.
- Odaberite minimalni broj potrebnih odgovora prije nego što opcija za razgovor s ljudskim agentom postane dostupna.
To je to! Vaš radni prostor FlowHunt-a sada je integriran s vašim računom LiveAgent. Sljedeći korak je kreiranje personaliziranog chatbota u FlowHunt-u i njegovo povezivanje s jednim od gumba za chat LiveAgent. Da biste započeli, slijedite naš detaljan vodič koji objašnjava svaki korak.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the FlowHunt integration!
Integrately je moćan alat za automatizaciju koji povezuje preko 425 aplikacija, poboljšavajući tijek rada i komunikaciju s kupcima. Povežite LiveAgent s drugim platformama, automatizirajte kontaktne liste, pratite naplatu i primajte obavijesti e-mailom. Isprobajte besplatno i unaprijedite svoje poslovanje!
Tražite li boljualternativu za LivePerson?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za LivePerson! Iskoristite napredne alate i značajke za poboljšanje korisničke podrške bez troškova prijave ili kreditne kartice. Započnite besplatno probno razdoblje danas i uživajte u korisničkoj podršci 24/7. Pridružite se tisućama zadovoljnih tvrtki širom svijeta koje su prešle na LiveAgent.
