Haraka integration

Partner website

Što je Haraka?

Haraka je učinkovit SMTP poslužitelj. SMTP poslužitelj otvorenog koda Haraka napisan je u Node.js, što ga čini vrlo učinkovitim i fleksibilnim zahvaljujući njegovom dodatku integracijski sustav, koji Javascript programerima omogućuje da u potpunosti izmijene ponašanje poslužitelja. Brojne web stranice s velikim prometom ga koriste.

Kako možete koristiti Haraka-u?

Ako vam je potreban visoko skalabilan node.js poslužitelj e-pošte, Haraka je najbolje rješenje. Rješenje je napisano u asinkronom jS-u, vrlo je brzo i može poslužiti tisuće istovremenih veza, s brzinama od tisuća poruka u sekundi. Nudi odličnu zaštitu od SPAM-a. Haraka se može integrirati s LiveAgentovom službom za pomoć kako bi se poboljšala njezina funkcionalnost i pružila bolja usredotočenost na pomoć korisnicima.

Haraka je izvrsno rješenje za sve koji zahtijevaju razmjenu e-mailova visokih performansi, međutim, obraćanje korisničkoj podršci može zahtijevati drugačije rješenje. LiveAgent help desk sustav može to učiniti umjesto vas i pomoći vam ostanite na pravom putu i učinkovito organizirate svoju komunikaciju.

Potpuno opremljen LiveAgent ticketing sustav izgrađen je za učinkovitu komunikaciju i rješavanje problema. Organiziranje komunikacije je lakše zahvaljujući filterima, spam filterima, oznakama i odjelima, dok odgovaranje može biti učinkovitije s unaprijed definiranim odgovorima i pripremljenim porukama. Agenti se neće sudariti zahvaljujući značajci detekcije, a ticketi se mogu podijeliti ako su opsežniji. Postoji mnogo drugih značajki koje vam mogu pomoći na brojne načine.

Koje su prednosti Haraka-e?

Odlične performanse
Fleksibilnost
Filtriranje virusa
AI detekcija prevare
Implementirani paketi usluga

Provide better email support with LiveAgent

Switch to email ticketing and stay on top of your customer support with the right software

FREE TRIAL Dogovorite demo

Kako integrirati Haraka u LiveAgent?

Čim instalirate Haraka, možete ga jednostavno povezati sa svojim LiveAgent ticketing sustavom. Nekoliko minuta je sve što je potrebno za završetak procesa. Molimo pogledajte vodič u nastavku za detalje o tome kako integrirati Haraka s LiveAgentom.

Haraka naslovnica s različitim odjelcima i opisima — Haraka naslovnica

Ako prvo trebate postaviti Haraku, idite na njihovu web stranicu i slijedite tamo dostupne upute za postavljanje. Web stranica pruža opsežne informacije o rješenju. Obavezno pogledajte odjeljak Tutoriali. Kada završite, nastavite s koracima integracije u nastavku.

Haraka naslovnica s uputama za instalaciju — Upute za instalaciju

Nakon što se Haraka postavi i radi, prijavite se na LiveAgent (započnite besplatnu probnu verziju ako je nemate) i kliknite na Konfiguracija > E-mail > E-mail Računi. Kliknite narančasti gumb Kreiraj i odaberite Ostalo. Zatim odaberite IMAP/POP3 i nastavite sa sljedećim korakom.

Integracija Haraka e-maila u LiveAgent — IMAP/POP3

Sve što je preostalo je dati svoje Harake detalje u ovom odjeljku. Unesite svoje korisničko ime i lozinku, kao i e-mail adresu i ostale podatke. Morate odabrati vrstu dohvaćanja i navesti poslužitelj i port. Provjerite druge opcije, kao što je odjel koji će biti zadužen za odgovaranje na upite kupaca koji dolaze na ovu e-mail adresu. Čim sve konfigurirate po svom ukusu, samo kliknite “Spremi” kako biste dovršili postupak.

Od sada možete pružiti brzu i pouzdanu korisničku podršku svima koji vas kontaktiraju. Obavezno se vratite na ovaj vodič kad god trebate povezati više e-mailadresa. Tražite više integracija? Pogledajte odjeljak i pogledajte što još možete integrirati s LiveAgentom.

Isprobajte LiveAgent već danas

Nudimo vam pomoć prilikom prebacivanja s popularnih help desk rješenja.

3,000+ recenzija

Frequently Asked Questions

Što je Haraka?
Kao SMTP poslužitelj, Haraka nudi visoke performanse i učinkovitost. Zahvaljujući svom Node.js kodu i sustavu dodataka, Harakin SMTP poslužitelj otvorenog koda vrlo je moćan i vrlo fleksibilan. Javascript može prilagoditi kako se poslužitelj ponaša.
Kako možete koristiti Haraka-u?
Za svakoga tko želi slanje poruka e-maila s visokim performansama, Haraka je izvrsna opcija. Korisnička podrška, s druge strane, može zahtijevati drugo rješenje. Uz LiveAgent možete ostati na pravom putu i održavati svoju komunikaciju organiziranom.
Koje su prednosti Haraka integracije?
Odlične performanse Fleksibilan Filtriranje virusa AI za otkrivanje prijevare Implementirani skup usluga

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Povezani članci

Xero

Otkrijte kako Xero integracija s LiveAgent-om olakšava upravljanje računima, naplatama i fakturama te omogućuje primanje obavijesti o promjenama. Jednostavno integrirajte putem Zapier-a i iskoristite sve prednosti računovodstvene platforme za vaše poslovanje. Počnite već danas s besplatnim probnim razdobljem!

Facebook

Integrirajte Facebook s LiveAgent-om za bržu korisničku podršku i poboljšanu interakciju. Upravljajte postovima, porukama i reklamnim kampanjama iz jednog softvera, uz nativnu ili Zapier integraciju. Povežite svoje stranice s lakoćom i isprobajte besplatno!