Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
IceWarp Mail Server integration
Što je IceWarp Mail Server?
IceWarp je email poslužitelj i softver za suradnju. Sadrži poštu s prilagođenim domenama, mogućnosti uređivanja dokumenta, dijeljenje kalendara, instant poruke i druge alate za suradnju. Ovo rješenje radi na Windows i Linux operativnim sustavima. Nudi module koji mogu proširiti njegove groupware mogućnosti, spam zaštitu i antivirusnu zaštitu.
Kako možete koristiti IceWarp Mail Server?
IceWarp je odlično rješenje za suradnju. Prikladno je za poduzeća svih veličina jer može podnijeti bilo koji broj korisnika. Dodajte ih koliko god želite i surađujte, razmjenjujte poruke ili rješavajte dokumente sa svima. IceWarp Mail Server je odlično rješenje za veliki broj help deskova. Također se može integrirati s LiveAgent help desk sustavom kako bi dobili poboljšane mogućnosti korisničke podrške i set alata.
LiveAgent tiketing softver vam može pomoći da s lakoćom rješavate emailove i kontakt popise. Osim toga, omogućuje vam da dodate chat widget za vašu web stranicu, napravite pozivni centar ili kreirate korisnički portal s bazom znanja za samoposlugu. Također možete dodati Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp i Viber za dodatne mogućnosti za društvene medije.
To nije sve, jer je svaki od ovih komunikacijskih kanala podržan hrpom značajki koje će vam svakodnevno biti korisne. Tiketing značajke uključuju hibridni tijek tiketa, pravila za kreiranje korisnih automatizacija, pametne poruke, predefinirane odgovore i puno više. Pogledajte sve tiketing značajke ovdje i vidite što sve dobivate s LiveAgent tiketing softverom.
Koje su prednosti korištenja IceWarp Mail Server-a?
- Email poslužitelj s prilagođenom domenom
- Mogućnosti zajedničkog uređivanja
- Dijeljeni kalendar i dokumenti
- Može se nositi s bilo kojim brojem korisnika
Stay frosty with LiveAgent
Handle incoming customer communication with a dedicated help desk solution from LiveAgent and improve your customer support
Kako integrirati IceWarp Mail Server?
IceWarp Mail Server je lako integrirati s LiveAgent-om zahvaljujući jednostavnoj vezi u LiveAgent opcijama konfiguracije. Slijedite vodič ispod i saznajte kako integrirati ove dvije aplikacije u samo par minuta.
Trebate li prvo instalirati IceWarp Mail Server? Idite na IceWarp web stranicu i započnite. Nakon toga instalirajte IceWarp poslužitelj. Ako niste sigurni kako, pogledajte ovaj odličan IceWarp-ov video vodič koji vas vodi kroz proces instalacije.
Nakon što ste aktivirali svoj IceWarp Mail Server email, otvorite LiveAgent i kliknite na Configuration > Email > Mail Accounts i zatim na narančasti gumb Create. U izborniku će se pojaviti više pružatelja email usluga. Trebate izabrati Other. Od dvije opcije, trebate izabrati IMAP/POP3.
U idućem odjeljku trebate unijeti email adresu, korisničko ime i lozinku za vaš IceWarp račun. Izaberite metodu prikupljanja vaših emailova (POP3 ili IMAP) i unesite informacije o poslužitelju i portu. Sačuvajte vaše promjene nakon što ste unijeli informacije.
Integracija je gotova. LiveAgent tiketing sustav će sada prikupljati svu vašu email komunikaciju s IceWarp Mail Server-a. U međuvremenu možete pogledati našu stranicu akademije ili stranicu sa značajkama da saznate više o help deskovima, korisničkoj podrški i LiveAgent mogućnostima.
ILooking for an effective way to streamline your customer support process and enhance the productivity of your team?
Enhance your customer support by integrating with IceWarp Mail Server using LiveAgent's seamless integration.
Frequently Asked Questions
Što je IceWarp Mail Server?
IceWarp je softver za suradnju i email poslužitelj. Osim pošte, aplikacija vam pruža i mogućnosti uređivanja dokumenata, dijeljenje kalendara, instant poruke i značajke za suradnju. Kao dodatak njegovim groupware mogućnostima, nudi i module za zaštitu od spama, kao i modul za antivirusnu zaštitu. Dostupne su Linux i Windows verzije aplikacije.
Kako možete koristiti IceWarp Mail Server?
Uz IceWarp, suradnja je laka. Pošto može podnijeti bilo koji broj korisnika, prikladan je za poduzeća svih veličina. Svi članovi mogu surađivati, razmjenjivati poruke ili rješavati dokumente zajedno. Može se koristiti kao korisno email rješenje za help deskove. Ako želite napredne mogućnosti korisničke službe i set alata, možete ga integrirati s LiveAgent help desk sustavom.
Koje su prednosti IceWarp Mail Server integracije?
Prednosti su: email poslužitelj s prilagođenom domenom, mogućnosti zajedničkog uređivanja, dijeljeni kalendar i dokumenti, može podnijeti bilo koji broj korisnika.
Kako integrirati IceWarp Server s LiveAgent-om?
Idite u LiveAgent i otvorite Konfiguracija > Email > Email računi. Kreirajte novi račun i kliknite Ostali. Izaberite IMAP/POP3, popunite svoje informacije i kliknite Sačuvaj.
Integrirajte WhatsApp s LiveAgent-om i poboljšajte komunikaciju s klijentima! Naša integracija omogućuje brzo i učinkovito odgovaranje na poruke iz vaše upravljačke ploče, povećavajući zadovoljstvo klijenata i optimizirajući radne tokove. Isprobajte našu besplatnu integraciju i pružite izvrsnu korisničku uslugu već danas!
Softver za upravljanje emailovima
Efikasnije upravljajte velikom količinom e-mailova sa softverom za upravljanje emailovima. Saznajte više o sustavu za upravljanje e-mailovima te njegovim prednostima, značajkama i više!
