Meetingbird integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Meetingbird Politika privatnosti
Postoje dva načina korištenja Meetingbirda u LiveAgent-u. Prvi koristi LiveAgent-ovu značajku za eksterne pluginove, dok drugi koristi Meetingbird Chrome ekstenziju. Pokazat ćemo vam obje metode.
Korištenje LiveAgent-ove značajke za eksterne pluginove
Napomena: morate imati administratorska prava kako bi mogli napraviti promjene u LiveAgent-u
- Otvorite vašu LiveAgent upravljačku ploču.
- Izaberite ikonu zupčanika nazvanu “Konfiguracija” u lijevoj bočnoj traci.
- Nađite “Sustav” i izaberite “Pluginovi”.
- Prođite kroz opcije pluginova kako bi našli opciju “Prikažite eksterne informacije u tiketu”. Kliknite “Aktiviraj” kraj opcije “Prikažite eksterne informacije u tiketu”.
- Konfigiracijski prozor će se pojaviti. Koristite navedene postavke i onda kliknite “Sačuvaj”.
- Metoda prikaza: Izravno u agentov preglednik
- URL: https://www.meetingbird.com/plugin/partner
- HTTP Method: GET
- Request Body: ostaviti prazno
- HTTP Authentication User: ostaviti prazno
- HTTP Authentication Password: ostaviti prazno
Sada otvorite bilo koji tiket i kliknite ikonu oblaka na desnoj traci kako bi vidjeli Meetingbird plugin. Možete iskoristiti opcije podnožja stranice za prilagodbu visine plugina.
Korištenje Meetingbird Chrome ekstenzije
- Ako već niste, preuzmite Meetingbird ekstenziju za Chrome ovdje i slijedite upute za prijavu ili registraciju računa.
- Otvorite LiveAgent u Chromeu.
- Kliknite na Meetingbird ikonu unutar Chrome alatne trake kako bi otvorili Meetingbird integraciju za LiveAgent. S ovog mjesta, možete dodavati događaje u vaš kalendar, unositi vrijeme sastanka u odgovore podrške i pristupiti poveznicama za zakazivanje.
Što je Meetingbird?
Meetingbird je broj jedan platforma za zakazivanje sastanaka. Meetingbirdovo sučelje za zakazivanje olakšava vašim klijentima ili kolegama pronalaženje vremena za sastanak. S Meetingbirdovim robusnim postavkama, možete bez muke prilagođavati vremena sastanka, lokacije, vremenske zone i više.
Kako ga možete koristiti?
Pregled vašeg kalendara i kreiranje događaja u kalendaru
- Otvorite Meetingbird bočnu traku sa stranice tiketa (ako ste ga instalirali koristeći LiveAgent eksterni plugin) ili kliknite na Meetingbird ikonu u Chrome alatnoj traci (ako ste instalirali Meetingbird Chrome ekstenziju).
- Kliknite na gumb “Moj kalendar”
- Kliknite bilo gdje na kalendaru da kreirate novi događaj ili kliknite na postojeći događaj da vidite detalje događaja.
- Kliknite na plavi gumb “Zakaži” da kreirate događaj i pošaljete kalendarske pozivnice svim polaznicima.
Umetanje potencijalnog vremena sastanka u email
Umjesto razmjene poruka kako bi otkrili koje vrijeme vam odgovara, možete iskoristiti Meetingbird za umetanje predloženih vremena za sastanak izravno u email. Time omogućujete primatelju da zakaže sastanak jednim klikom:
Evo kako:
- Prvo, pobrinite se da je vaš uređivač za odgovor u HTML modu – možete ga uključiti klikom na HTML gumb u donjem desnom kutu uređivača.
- Pristupite Meetingbird bočnoj traci s stranice tiketa (ako ste ga instalirali koristeći LiveAgent eksterni plugin) ili kliknite na Meetingbird ikonu u Chrome alatnoj traci (ako ste instalirali Meetingbird Chrome ekstenziju).
- Kliknite “Unesite vremena sastanka”. Pop-up prozorčić će se otvoriti i prikazati vaš kalendar.
- Označite bilo koje vrijeme kada ste dostupni klikom i povlačenjem na dijelove kalendara (na primjer 14:00 – 16:00 u četvrtak).
- Koristite lijevu bočnu traku da prilagodite temu sastanka, trajanje, lokaciju i više.
- Kliknite plavi gumb “Unesite termine za sastanak” i zatvorite pop-up.
- Sad ćete biti podsjećeni da kopirate termine za sastanak i zalijepite ih u vaš email. Prije kopiranja, iskoristite popis postavki za prilagodbu stila, vremenske zone i formata vremena.
- Zalijepite termine u odgovor na email i pošaljite ga. Primatelj će moći zakazati sastanak klikom na vremenski termin.
Frequently Asked Questions
Što je Meetingbird?
Meetingbird je platforma koja vam pomaže zakazati sastanke s vašim klijentima ili kolegama na način koji štedi vrijeme.
Kako možete integrirati Meetingbird s LiveAgent-om?
Imamo brzi detaljni vodič za Meetingbird integraciju: 1. Prijavite se u vaš LiveAgent račun 2. Idite na Konfiguracije > Sustav > Pluginovi > Meetingbird 3. Aktivirajte plugin 4. Sačuvajte
Što je Chrome ekstenzija?
Chrome ekstenzija je mali softverski program. Nadalje, pomaže personalizirati iskustvo korištenja za svakog korisnika, temeljeno na njihovim željama i potrebama.
Integrirajte WhatsApp s LiveAgent-om i poboljšajte komunikaciju s klijentima! Naša integracija omogućuje brzo i učinkovito odgovaranje na poruke iz vaše upravljačke ploče, povećavajući zadovoljstvo klijenata i optimizirajući radne tokove. Isprobajte našu besplatnu integraciju i pružite izvrsnu korisničku uslugu već danas!
Integrirajte VoIPcloud s LiveAgent-om i unaprijedite svoje poslovanje uz globalnu pokrivenost, billing management i podršku za Microsoft Teams. Iskoristite napredne funkcije poput preusmjeravanja poziva i IVR stabala, uz besplatnu integraciju bez dodatnih troškova. Počnite s besplatnim probnim periodom i pojednostavite svoj proces upravljanja pozivima već danas!