Stripe integration

Partner website

Saznaj više

Partner Privacy Policy

Stripe Politika privatnosti

Što je Stripe?

Stripe je online platforma za obradu plaćanja i softversko rješenje koje je napravio ChargeDesk. Koriste ga tisuće kompanija, uglavnom za primanje i slanje isplata te upravljanje sličnim procesima, s naglaskom na sigurnost.

Kako ga vi možete koristiti?

Koristite Stripe za upravljanje, otkazivanje, dodavanje ili kreiranje pretplata i klijenata, nalaženje stavki i više. Možete i dobivati obavijesti o bilo kojoj promjeni napravljenoj na njima izravno na LiveAgent, obavijesti o kuponima, stavkama za naplatu, novim pristojbama, zahtjevima za plaćanje i više. Zadovoljstvo klijenata, upravljanje emailovima i upravljanje naplatama mogu ići zajedno.

Prednosti

Pobrinite se za vaša plaćanja, zahtjeve za plaćanje, fakturiranje i još više
Lako upravljajte vašim klijentima i zadovoljite njihove potrebe
Dobivajte obavijesti o novostima i ažuriranjima

Kako integrirati Stripe s LiveAgentom koristeći Zapier

LiveAgent and Stripe integration page on Zapier — LiveAgent + Stripe integration

Lako je ispratiti ChargeDeskovu Stripe integraciju za LiveAgent, jer smo pojednostavili proces integracije. Zapier integracija vam olakšava spajanje ove dvije aplikacije, a možete i kreirati prilagođenu integraciju da dobijete točno što želite. Jednostavno je.

Za početak, treba vam Zapier račun. Ako ga već imate, prijavite se na njega. Ako trebate napraviti račun, to možete uraditi putem ovog linka. Onda nastavite na Stripe + LiveAgent stranicu za integraciju u Zapieru.

Trigger and action selection on Zapier's Strip and LiveAgent integration page — Trigger and action selection

Kada dođete na dno stranice, možete vidjeti sekciju Poveži Stripe + LiveAgent za par minuta s opcijom izbora Okidača i izbora Akcije. Kreirajte proces i možete odlučiti koju vrstu povezivanja želite napraviti i što bi ono trebalo moći napraviti. Možete napraviti i više integracija za posebne svrhe.

Kao primjer smo odabrali Stripe okidač Otkazana pretplata i LiveAgent akciju Kreiraj razgovor. Možete izabrati vlastiti odgovor na akcije ili izabrati ovaj kao jedan od predložaka. Kada završite, kliknite na plavi Poveži gumb.

An example of a selected Stripe trigger and LiveAgent action — Example of a trigger and an action

Ovaj idući korak u integraciji zahtjeva da se prijavite u vaš Stripe poslovni račun i potvrdite okidač. Kada ste završili, Zapier će zatražiti test okidača. Ovaj korak nije nužan, ali ga preporučujemo kako biste bili sigurni da će vaša integracija funkcionirati.

Stripe trigger test on Zapier — Stripe trigger test

Idući korak je postavljanje akcije korisničke podrške. Izaberite ili dodajte vaš poslovni email i prijavite se na Zapier. Nakon toga, popunite potrebna polja. Ovaj dio nudi i opciju popunjavanja neobaveznih polja kako biste dalje precizirali vaše djelovanje. To može biti korisno za vaše upravljanje emailovima. Ne možete koristiti istu email adresu za kreiranje tiketa, ali možete uzeti email od postojećeg agenta.

Također možete i koristiti i adrese drugih email pružatelja ako ste ih integrirali, kao to su Outlook, Google Gmail ili drugi. Email primatelja ne može biti isti, tako da izaberite poslovni email ili neki drugi koji će služiti kao pošiljatelj emaila. Popunite naslov i tekst poruke.

An example of a setup of a LiveAgent action — Action setup

Kada ste gotovi, trebate obaviti završno testiranje oba alata. Ako bude uspješno, vaši alati rade savršeno i integracija je gotova. Ako negdje zapnete, Zapier će vam ponuditi vodič za otklanjanje grešaka. Obično nema potrebe za kontaktiranjem korisničke podrške i svaki problem može biti riješen pravilnim popunjavanjem polja.

A successful test of a Stripe and LiveAgent integration — Successful integration test

Sada je vrijeme za live test vaše integracije. Stripe ima opciju kreiranja testne pretplate. Idite na vaš račun, kliknite na pretplate i odaberite Kreiraj testnu pretplatu. Unesite testnu email adresu i popunite potrebna polja. Kada ste gotovi s kreiranjem vaše pretplate, završni korak je da je otkažete.

Vaša nova pretplata će biti vidljiva u istoj sekciji. Kako biste pokrenuli akciju u LiveAgent-u i primili tiket, trebate je otkazati. Možete pronaći opciju Otkaži pretplatu na desnoj strani vašeg testnog prikaza.

Kada otkažete, provjerite vaš LiveAgent i vidite jeste li primili tiket o novoj otkazanoj pretplati.

A ticket about a new canceled subscription — Canceled subscription ticket

Ako dobijete poruku, to znači da ste uspješno integrirali Stripe i LiveAgent putem Zapiera. Iskoristite ga za poboljšanje korisničkog iskustva, komunikaciju s klijentom nakon otkazivanja pretplate ili za neku drugu svrhu. Ako želite kreirati drugu prilagođenu integraciju, vratite se na Zapierovu stranicu.

Frequently Asked Questions

Što je Stripe integracija?
Stripe integracije je online platforma za obradu plaćanja. Omogućuje vašoj kompaniji sigurno primanje i slanje naplata.
Kako povezati Stripe s LiveAgent-om?
1. Prijevite se u vaš Zapier račun 2. Idite na Zapier - LiveAgent + Stripe 3. Izaberite Okidač/Akcija 4. Kliknite na Poveži LiveAgent + Stripe

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Povezani članci

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracije

Maksimizirajte korisničko iskustvo s LiveAgent integracijama i proširite funkcionalnosti vašeg podrškog softvera jednostavno i učinkovito!

Web.com

Popravite interakciju s klijentima na svojim Web.com web stranicama. Web.com integracija vam omogućava postavljanje LiveAgent-ovog live chat gumba na vaše web stranice.

Drupal

Drupal integracija za LiveAgent vam omogućava postavljanje live chat gumba na vašu web stranicu. Konvertirajte svoje posjetitelje brže i odgovorite im putem sustava za tiketing.

Shopify

Ako želite da vas klijenti kontaktiraju brže, razmislite o Shopify integraciji za LiveAgent. Ova integracija vam omogućava postavljanje live chata na vašu e-trgovinu.