Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
TelefonBG integration
Partner Privacy Policy
TelefonBG Politika privatnosti
Što je TelefonBG?
TelefonBG je VoIP pružatelj usluga za help desk-ove. Pruža tvrtkama brojeve telefona, statistike poziva, govornu poštu s brojevima iz preko 60 zemalja. TelefonBG ima velik broj značajki, podržanih uređaja i alata koji će Vam olakšati pozivanje.
Kako ga možete koristiti?
Pomaže LiveAgent call centrima da implementiraju telefonsku komunikaciju u sustav za tiketing stream. Ovu uslugu možete koristiti s našim gumbom za poziv kako biste omogućili veću interakciju s korisnikom putem telefonskih poziva.
Jednostavno postavite gum za poziv na svoju web stranicu, postavite Vaš call centar softver s TelefonBG-om i počnite zvati, odgovarati na pozive, prikupljati povratne informacije i pretvarati pozivatelje u korisnike koji plaćaju.
Call centar moćan je alat za Vaše agente i izvrstan dodatak Vašem help desk-u zajedno s drugim kanalima poput live chat-a, email-a, Facebook-a ili baze znanja.
Prednosti
- Poboljšano upravljanje povratnim informacijama pomoću poziva i gumba za poziv
- Poboljšajte svoj tijek rada s jedinstvenim rješenjem za upraljanje pozivima
- Poboljšajte mogućnosti s LiveAgent-ovim neograničenim snimanjima poziva
- Uključite telefonsku komunikaciju u tikete
Kako integrirati TelefonBG s LiveAgent-om?
Za TelefonBG dostupna je izvorna integracija, tako da nema potrebe za aplikacijama trećih strana koje bi obavljale proces. Otvorite dashboard i slijedite ovaj vodič za integraciju.
Idite na Konfiguracija > Poziv > Brojevi Pronađite i kliknite narančasti “Create” gumb u gornjem odjeljku da biste dodali broj.
Otvoriti će se novi prozor s VoIP pružateljima usluga. Na popisu pronađite TelefonBG i kliknite.
Sada morate ispuniti svoje podatke za prijavu i ostale informacije, kao što su broj, prefiks za biranje broja, i odjel među ostalim. Kada završite, kliknite Dodaj.
Završili ste. Integracija i telefonski broj su postavljeni i možete ih početi koristiti sada.
Jeste li još uvijek znatiželjni o mogućnostima našeg call centra? Pogledajte video ispod.
Frequently Asked Questions
Što je TelefonBG?
TelefonBG je Bugarski VoIP pružatelj usluga s podrškom u više od 60 zemalja. Koriste ga call centri kako bi pružili mogućnosti pozivanja prodajnim timovima, korisničkoj podršci ili drugim timovima.
Mogu li integrirati TelefonBG s LiveAgent-om?
Da, možete. LiveAgent ima izvornu integraciju dostupnu u All-Inclusive paketu za korisnike koji odaberu TelefonBG kao svog VoIP pružatelja usluga. Postupak integracije je jednostavan i traje samo nekoliko minuta. 1. Idite na LiveAgent konfiguraciju i postavke poziva 2. Stvorite novi broj i odaberite TelefonBG kao svoju VoIP uslugu 3. Kliknite na Spremi
Je li integracija TelefonBG s LiveAgent-om besplatna?
Ne morate plaćati dodatno da biste integrirali TelefonBG s LiveAgent-om ako ste odabrali All-Inclusive paket.
Integrirajte WhatsApp s LiveAgent-om i poboljšajte komunikaciju s klijentima! Naša integracija omogućuje brzo i učinkovito odgovaranje na poruke iz vaše upravljačke ploče, povećavajući zadovoljstvo klijenata i optimizirajući radne tokove. Isprobajte našu besplatnu integraciju i pružite izvrsnu korisničku uslugu već danas!
