VoIPcloud integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Što je VoIPcloud?
VoIPcloud je pružatelj VoIP i cloud usluga. Njihov portfolio usluga uključuje multi-tenant cloud PBX, prekidanje poziva, inbound usluge kao i njihov vlastitu billing platformu.
Kako mogu koristiti VoIPcloud?
LiveAgent-ov jedinistveni komunikacijski ticketing sustav ticketing system također uključuje call centar. Dok naše help desk rješenje podržava sve vaše call centar potrebe, VoIP pružatelji kao što je VoIPcloud omogućiti će vam vaš pozivni broj. Vaš broj zatim može biti jednostavno povezan s LiveAgent-om i možete početi s odgovaranjem na korisničke pozive.
LiveAgent napredni call centar pomaže vam u pojednostavljenju vašeg procesa i upravljanju pozivima. Iskoristite call routing i IVR trees kako bi pomogli korisnicima u kontaktiranju odgovarajućeg odjela.
Pružite mogućnost vašim korisnicima da zatraže automatski povratni poziv ili radite interne pozive s vašim kolegama. Neograničena povijest poziva osigurati će da su svi vaši pozivi sigurno spremljeni za kasniju upotrebu.
Koje su prednosti korištenja VoIPcloud?
- Globalna pokrivenost
- Dolazi s billing management funkcionalnošću
- Podržava Microsoft Teams pozive
- Program partnerstva
Considering a call center help desk?
LiveAgent's ticketing system handles customer calls effortlessly. Start our 14-day trial and set up your call center today
Je li potrebna nadoplata za integraciju VoIPcloud-a s LiveAgent-om?
Iako se VoIPcloud naplaćuje odvojeno, VoIPcloud integracija s LiveAgent je uključena u pretplati i nema dodatne nadoplate. Možete dodati koliko god brojeva trebate i započeti uspostavu poziva s vašim korisnicima.
Kako integrirati VoIPcloud s LiveAgent-om?
Ne trebate aktivirati ili konfigurirati nikakve plugin-e ili koristiti usluge trećih strana. VoIP cloud je ugrađen i spreman za postavljanje. Sve što morate učiniti jest dodati svoj broj i još nekoliko detalja i započeti s pozivima. Pratite vodič ispod kako bi saznali kako to učiniti.
- VoIPcloud zahtjeva registraciju, stoga ukoliko nemate već VoIPcloud broj, idite na njihovu stranicu i kliknite na Apply Online u gornjem desnom kutu. Morati će te popuniti kontakt obrazac i pričekati da vas VoIPcloud tim kontaktira. Kada dobijete pristup vašem novom računu i svoj VoIPcloud broj, prebacite se na LiveAgent.
- Jednom kada imate VoIPcloud korisničko ime, lozinku i broj telefona, idite na LiveAgent dashboard i otvorite Configuration > Call > Numbers, Kliknite na narančasto create dugme na vrhu i odaberite VoIPcloud s liste pružatelja usluga.
- Nova sekcija će se otvoriti. Trebate unijeti vaše korisničko ime, lozinku, host i VoIPcloud broj. Možete odabrati i odjel, dial-out prefiks, dodijeliti ime broju i odabrati želite li da se pozivi snimaju. Jednom kada ste gotovi, kliknite na Add i gotovi ste.
Slobodno se vratite i pročitajte ovaj vodič još jednom kada budete željeli dodati još brojeva u LiveAgent call centar. Želite saznati više o LiveAgent call centru i ticketing sustavu? Pročitajte članke na našoj stranici s funkcionalnostima ili odvojite vrijeme kako bi pogledali naš video dolje ispod kako bi se upoznali sa svim.
Frequently Asked Questions
Što je VoIPcloud?
VoIPcloud je VoIP i pružatelj cloud usluga s vlastitim billing management-om, kao i podrškom za PBX i Microsoft Teams.
Mogu li integrirati VoIPcloud s LiveAgent?
Ne morate se integrirati s VoIPcloud, jer dolazi kao dio call centra LiveAgent-a Idite u LiveAgent i otvorite Configuration > Call > Numbers Kreirajte novi broj i odaberite VoIPcloud Ispunite sve informacije i kliknite na Add
Je li VoIPcloud integracija s LiveAgent-om besplatna?
Iako se VoIPcloud naplaćuje odvojeno, LiveAgent ima integraciju uključenu u cijenu tako da nećete morati plaćati dodatno.
Integrirajte WhatsApp s LiveAgent-om i poboljšajte komunikaciju s klijentima! Naša integracija omogućuje brzo i učinkovito odgovaranje na poruke iz vaše upravljačke ploče, povećavajući zadovoljstvo klijenata i optimizirajući radne tokove. Isprobajte našu besplatnu integraciju i pružite izvrsnu korisničku uslugu već danas!