![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Krenite u obilazak
LiveAgent-a
Istražite i otkrijte zbog čega je
LiveAgent pravi help desk
softver za vašu tvrtku.
- ✓ Bez naknade za postavljanje
- ✓ Korisnička služba 24/7
- ✓ Kreditna kartica nije potrebna
- ✓ Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Bolje korisničko iskustvo uz LiveAgent
LiveAgent vam može pomoći da izgradite bolje odnose s kupcima i omogućiti vašem timu za korisničku podršku da pruži kvalitetniju uslugu u svakom pogledu. Ubrzajte vrijeme rješavanja tiketa i vodite bolje razgovore s kupcima bez maksimalnog trošenja kreditne kartice.
Softver za tiketiranje od LiveAgent-a nudi višekanalni skup alata koji vam pomaže u pružanju podrške na svim popularnim kanalima. Iskoristite više od 130 značajki i 200+ integracija koje vam mogu pomoći na svakom koraku. Započnite s našim besplatnim 30-dnevnim probnim razdobljem i poboljšajte komunikaciju s kupcima već danas!
Svi kanali za podršku pod jednim krovom
LiveAgent može učinkovito upravljati cjelokupnom komunikacijom koju vaš startup vodi s klijentima.
Istražite širok raspon naših alata i značajki
Otkrijte kako naši alati mogu poboljšati vaše komunikacijske sposobnosti.
Softver za help desk
LiveAgent ima sve što modernom help desku treba. Naš najsuvremeniji softver prepun je značajki učinkovitosti koje će vam pomoći da status svakog tiketa brzo pretvorite iz otvorenog u riješeni.
Tiketiranje
LiveAgent odlikuje najsuvremeniji sustav za tiketiranje koji ne samo da upravlja komunikacijom s korisnicima, već je i organizira.
Društvene mreže
Pružite praktičnu podršku i obrađujte zahtjeva s Facebooka, Twittera, Instagrama, Vibera i WhatsAppa.
Chat uživo
Jedan od najbržih dostupnih chatova uživo prepun je značajki koje vam mogu pomoći da povećate prodaju i brže odgovarate na upite.
Baza znanja
Stvorite korisnički portal s bazom znanja koja sadrži mnogo korisnih članaka, vodiča, foruma ili odgovora na često postavljana pitanja.
Pozivni centar
Pozivni centar od LiveAgent-a može upravljati dolaznim i odlaznim pozivima i opremljen je značajkama kao što su IVR i povratni pozivi.
LiveAgent se može prilagoditi bilo kojoj vrsti poslovanja
Alati i značajke LiveAgent-a prikladni su za upotrebu od strane raznih tvrtki u bilo kojoj industriji.
LiveAgent je pravi izbor za sve niše i bilo koju vrstu tvrtke. Otkrijte što može učiniti za različite vrste poslovanja i kako vam može pomoći da se poboljšate.
Ako tražite pravi help desk sustav za svoj startup, došli ste na pravo mjesto. Provjerite zašto biste trebali odabrati LiveAgent.
LiveAgent donosi pozitivne promjene mnogim tvrtkama diljem svijeta. Pročitajte priče naših klijenata i pogledajte kako su poboljšali svoje poslovanje uz LiveAgent.
Pogledajte primjere upotrebe
Više od 190 integracija za CMS i pristupnike za plaćanje uz LiveAgent
Integrirajte, automatizirajte, inovirajte
Naučite više uz LiveAgent
LiveAgent je više od pukog softvera za servisnu službu. Pomažemo tvrtkama u učenju i pružamo rješenja za timove korisničke podrške besplatno.
Priča iza LiveAgent-a
Saznajte više o timu koji stoji iza help desk softvera LiveAgent i našem uspjehu.
O nama
Tim LiveAgent-a
Naš tim posvećen je stvaranju pristupačnog i učinkovitog help desk softvera za sve vrste poslovanja. Vjerujemo da bi pružanje izvrsne korisničke usluge trebalo biti standardna praksa bez obzira na veličinu poduzeća ili njegovu specijalnost. U LiveAgent-u činimo sve što možemo kako bismo inovirali i razvijali vlastita rješenja. Nastojimo pomoći timovima korisničke podrške diljem svijeta da rade najbolje što mogu i usreće svoje klijente.
Nagrade
Naš uspjeh
Svaki član našeg tima ponosan je na svoj doprinos u poboljšanju našeg proizvoda iz godine u godinu i svi daju sve od sebe kako bismo i dalje uspijevali u tome. LiveAgent je osvojio brojne nagrade najpopularnijih web stranica za recenzije softvera u više kategorija. Postali smo jedni od lidera u industriji i osvojili uzastopne nagrade u nekoliko kategorija.
- Dobitnik više nagrada od strane popularnih web stranica za recenzije
- Dobitnik nagrade za softver s najbržom implementacijom
Dugoročne pogodnosti
Zašto tvrtke
vjeruju LiveAgent-u
Softver za help desk od LiveAgent-a koriste odjeli korisničkih službi iz cijelog svijeta. Poboljšajte svoj help desk brzom isporukom usluga, besprijekornom višekanalnom komunikacijom i još mnogo toga.
Poslovne prednosti
- Brže vrijeme odgovora
- Višekanalna komunikacija
- Značajke za automatizaciju i organizaciju
- Lakši tijek rada sa značajkama i integracijama
Pozitivan učinak
- Zadovoljni i sretniji korisnici
- Bolje ocjene kupaca
- Povećana lojalnost kupaca
- Brža komunikacija i veće zadovoljstvo
Više od 30 000 tvrtki ne može biti u krivu
Provjerite naša svjedočanstva i priče o uspjehu klijenata te saznajte kako LiveAgent može poboljšati vašu korisničku podršku i povećati zadovoljstvo vaših poslovnih partnera.
“Provjerite naša svjedočanstva i priče o uspjehu klijenata te saznajte kako LiveAgent može poboljšati vašu korisničku podršku.”
Transparentne i poštene cijene
Nema ugovora i skrivenih naknada, samo mjesečna naplata. Cijene su potpuno transparentne i naplaćuju se na mjesečnoj bazi za stvarnu upotrebu. Odaberite pravi plan i počnite pružati najbolju korisničku podršku.
Small business
- Neograničena povijest tiketa
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Besplatno
- 7 dana povijesti tiketa
- 1 email adresa
- 1 chat gumb
- 1 contact form
Kontrolni popis za obuku agenata korisničke službe
Otkrijte kako osposobiti svoje agente korisničke službe uz naš kontrolni popis! Naučite najbolje savjete za pružanje izvrsne usluge, rješavanje pritužbi i praćenje napretka. Poboljšajte zadovoljstvo kupaca i osigurajte da vaši agenti budu spremni za svaki izazov.
Prelazite sa sustava Bitrix24 na LiveAgent?
Migrirajte s Bitrix24 na LiveAgent i iskoristite moćan tiketing sustav uz besplatni probni period. Isprobajte već danas!
Softver za dolazne pozive call centra
Otkrijte kako LiveAgent softver za dolazne pozive pomaže tvrtkama da poboljšaju korisničko iskustvo i povećaju prodaju pomoću IVR tehnologije, pametnog usmjeravanja poziva i integriranog video chata. Uživajte u neograničenom snimanju poziva i detaljnoj analitici za optimizaciju vašeg call centra.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
