Stvorite nezaboravno korisničko iskustvo koje će povećati prihod.
Oduševite svoje kupce munjevitim odgovorima.
Ostvarite veću prodaju održavajući svoje korisnike lojalnima Vašem brendu.
Privucite pažnju svog klijenta dramatičnim smanjenjem njegovih operativnih zadataka pomoću LiveAgent-a, najpregledanijeg i najbolje ocijenjenog softvera za pomoć malim i srednjim poduzećima u 2019. Budite bliže svojim korisnicima i pomozite im da rastu brže sa LiveAgent-om.
Agencije za marketing, HR ili web razvoj obično su one koje se najviše šire po Internetu. Stoga je vrlo lako izračunati ROI iz pojednostavljenog softverskog rješenja za korisničku podršku. Agencije u velikoj mjeri koriste LiveAgent za razvoj vlastitog poslovanja, što čini vrlo jednostavnim i brzim odgovaranjem na prijedloge prijedloga. Također ga koriste za svoje klijente, a prema našem iskustvu zadovoljni su koliko brzo se LiveAgent može implementirati.
Live chat se često smatrao samo velikim tvrtkama s puno zahtjeva. Ne više. Živimo u eri u kojoj svi odmah traže odgovore i gdje primjena softvera za chat uživo može Vašu tvrtku učiniti uspješnom.
Podignite ruku ako Vam se sviđa Gmail. Ha, sve ruke gore? Pa, napravite malo prostora za univerzalnu ulaznu poštu tvrtke LiveAgent i otkrijte snagu centraliziranog čvorišta za Vašu komunikaciju. Sve je uredno sortirano po prioritetu s vlastitim ID-om i dodatnim podacima o korisniku. Pa, tko voli univerzalnu ulaznu poštu?
Nudimo recepcionarske usluge migracije iz većine popularnih help desk rješenja.
Organizirajte svoju univerzalnu ulaznu poštu automatskim usmjeravanjem upita kupaca prema odgovarajućim odjelima i agentima.
Uštedite vrijeme i novac smanjivanjem broja alata koje koristite za pružanje izvrsne korisničke usluge.
Osigurajte da su Vaši kupci zadovoljni Vašom uslugom redovitim analizama ocjena učinka agenta.
LiveAgent često koriste agencijske tvrtke koje upravljaju svojim klijentima s ugrađenim odjelima, te one koje vole koristiti rješenja za klijente. Implementacija višekanalnog rješenja pomaže klijentima da smanje širenje podataka na internetu, pazeći tako da ostanu u kontroli iznad svih zahtjeva & prošlim razgovorima sa svojim kupcima i potencijalnim klijentima.
Nema više ručnog rada i odvojenih komunikacijskih kanala zbog čega je teško biti u toku sa zahtjevima i dnevnim administrativnim zadacima. Bez obzira želite li koristiti LiveAgent za vlastitu komunikaciju s klijentima ili ga implementirati za njih, riješit ćete se uobičajenog problema operativnog preopterećenja uzrokovanog rutinskim operativnim zadacima. Riješite ove probleme pomoćusloženog help desk rješenja s chatom uživo, korisničkim portalom, forumima ili naprednim tiketnim sustavom.
Zamislite da nudite veću dostupnost uz manje utrošenog vremena. Sve je to sada moguće s implementacijom LiveAgent-a u procese Vaših klijenata. Optimizirajte tijek rada iskorištavanjem snage univerzalne ulazne pošte, kombinirajući nekoliko komunikacijskih kanala i primjenjujući napredne automatizacije. Pravi softver za višekanalni help desk pružit će Vam u prosjeku još 15 sati tjedno koje možete iskoristiti za fokusiranje na nove klijente i njihove potrebe.
Besplatni LiveAgent plan nudi besplatnu bazu znanja među ostalim značajkama. Uz plaćeni plan možete dobiti još više po razumnoj cijeni.
Most Popular
Otkrijte kako uštedjeti više financija s našim kalkulatorom cijena i odaberite pravi sustav službe za pomoć za svoj tim korisničke podrške.
Pružite odličnukorisničku uslugu.
LiveAgent: pružite vrhunsku korisničku podršku uz višekanalni help desk softver. Započnite 30-dnevno besplatno probno razdoblje bez kartice!"
Jedno složeno rješenje za različite vrste poduzeća
Prilagodljiv softver za korisničku podršku za sve poslovne modele. Isprobajte LiveAgent besplatno 30 dana i unaprijedite svoj tim!"
Softver službe za pomoć poduzećima
Pridružite se uspješnim poduzećima koja koriste LiveAgent, najpregledaniji softver za pomoć malim i srednjim poduzećima. Ubrzajte podršku kupcima, povećajte zadovoljstvo i produktivnost uz besplatan probni period od 30 dana. Prilagodite nadzornu ploču, implementirajte proaktivnu komunikaciju i iskoristite napredne značajke za automatizaciju. Bez kreditne kartice, započnite svoju transformaciju danas!
Otkrijte prednosti korištenja predložaka za poslovni email! Naša stranica nudi raznovrsne predloške za emailove - od pozivnica na razgovor do promotivnih kampanja za blagdane. Uštedite vrijeme i resurse uz prilagodljive predloške za sve vrste poslovnih svrha. Posjetite nas i unaprijedite svoje email kampanje s lakoćom!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.