![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Predlošci e-pošte za e-trgovinu
Poboljšajte email marketing strategiju uz prilagodljive predloške e-pošte za e-trgovinu. Privlačni predlošci pomažu u povećanju prodaje i zadržavanju klijenata. Isprobajte besplatno uz LiveAgent!
E-trgovina raste nevjerojatno brzo i trenutno nema ničeg važnijeg za ovu industriju od nadolazeće sezone rasprodaja. U 2019. svjetska prodaja ostvarena e-trgovinom iznosila je ukupno više od 3,4 milijarde dolara, a očekuje se da će dosegnuti 4,9 milijardi dolara u 2021. (izvor). Dakle, ako posjedujete e-trgovinu, to vam je zadnja prilika da se pripremite. Ako to već niste učinili, vrijeme je da preispitate svoju marketinšku strategiju e-trgovine.
Na koje aspekte svoje strategije biste se trebali usredotočiti? Sve upućuje na e-poštu koja je preferirana komunikacijska metoda za tvrtke e-trgovine. Zapravo, 72% ljudi (uključujući milenijalce i tinejdžere) preferira e-poštu kao svoj glavni izvor komunikacije s tvrtkama (izvor).
Uzimajući sve ovo u obzir, pružit ćemo vam sve potrebni resursi i savjeti za poticanje vaše e-trgovine marketinška strategija e-pošte – uključujući različite vrste e-pošte koje ćete morati koristiti da biste privukli pozornost svojih kupaca.
Marketinške strategije putem e-pošte: osnove
Prije nego što započnete masovno slanje e-pošte svojim kupcima, važno je definirati ciljeve svoje marketinške strategije e-pošte. Vaši će ciljevi biti temelj za sve vaše aktivnosti i pomoći će vam da izmjerite njihov učinak.
Ako samo počnete pisati e-poštu bez solidne strategije, riskirate slanje poruka koje neće donijeti željene rezultate. Pitanje koje si trebate postaviti kao e-trgovinu je: “Što želim postići?”
Vaši ciljevi mogu uključivati:
- Pretvaranje novih kupaca
- Povećavanje prodaje
- Prikupljanje recenzija i povratnih informacija
- Poticanje lojalnosti kupaca i poboljšanje komunikacije
- Pružanje informacija kupcima (o posebnim ponudama, novim proizvodima ili ažuriranjima itd.)
- Predstavljanje vaše tvrtke i vaših ekskluzivnih prodajnih mjesta
Očito, ne morate odabrati samo jedan od ovih ciljeva. Međutim, uz sve mogućnosti koje pruža email marketing, cilj je imati nekoliko jasno definiranih ciljeva. Pokušaj postizanja previše ciljeva rezultirat će lošom izvedbom vaših kampanja. Usredotočujući se na ciljeve koji su vam najvažniji, možete učinkovito iskoristiti svoje resurse i izbjeći gubljenje vremena na stvaranje sadržaja e-pošte koji ne dodaje nikakvu vrijednost vaši korisnici.
Pogledajmo što možete učiniti kako biste osigurali postizanje svojih jasno definiranih ciljeva.
Sažetak najboljih praksi za marketing putem e-pošte za e-trgovinu
- Budite dosljedni u broju poslanih e-poruka – nemojte drastično mijenjati frekvenciju
- Popise e-adresa pribavite na legalan način – nemojte kupovati popise kontakata
- Održavajte popise čistima od “zamki neželjene pošte”
- Izbjegavajte da vas označe kao neželjenu poštu
- Prilagodite svoje e-poruke
- Budite dosljedni u dizajnu e-pošte
- Koristite kreativnost kad osmišljavate linije predmeta
- Izvršite A/B testove
- Uvijek ispunite zaglavlje
- Stvorite lijepu ravnotežu između kopije i slika
- Postavite gumb za odjavu pretplate na vidljivo mjesto
- Izbjegavajte skraćivanje veza
- Grupirajte svoje kontakte na temelju njihovih interesa i povijesti kupnje itd.
- Vremenom prilagodite, izmijenite ili ponovo uskladite svoje ciljeve
Kao što je spomenuto na početku, pripremili smo pregršt materijala kako biste mogli primijeniti teoriju u praksi i započeti komunikaciju sa svojim potencijalnim i postojećim kupcima putem e-pošte.
Predložak e-pošte u pretprodaji
- Ne propustite – sezona prodaje započinje [sljedeći tjedan/ u ponedjeljak/ za X dana itd.
Predložak e-pošte za prodaju proizvoda
- Dobre vijesti – cijene nam padaju
- Upozorenje o padu cijene: do [X]% popusta na odabrane stavke
Redovi e-pošte s potvrdom narudžbe
- Uspjeh! Primili smo vašu narudžbu
Predložak e-pošte za posljednju priliku
- Iz kolekcije [name] ostalo je samo nekoliko [predmeta]. Kupite sada
- [X]% popusta završava za [Y] sati. To vam je zadnja prilika za kupnju [predmeta]
Redovi predmeta e-pošte napuštene košarice
- Nešto ste ostavili u svojoj košarici
- Ne zaboravite naručiti [naziv predmeta koji se nalazi u korisničkoj košarici]
- Još uvijek razmišljate? Dovršite kupnju prije nego što [artikal] nestane!
Predlošci e-pošte za e-trgovinu
Predložak e-pošte u pretprodaji
Hi [name]!
We are reaching out with some good news: our [annual/seasonal] sale is kicking off soon.
We’ve been working on an exceptional offer for the last few weeks, so you can expect big discounts coming your way.
Click here [link] to set an email reminder for a price drop alert if you don’t want to miss out!
Want to learn more? Go to our website [link]
Best,
The [company] team
Predložak e-pošte kupon 1
Hi [name],
Here’s your requested price drop alert!
We lowered prices on [all our products/selected products] by up to [X]%.
To get the discount, use this unique code at the checkout:
PROMO CODE: [code]
Hurry up, the offer expires on [date]!
Predložak e-pošte kupon 2
Hey [name]!
We think you should know that our prices have just dropped.
You can enjoy discounts of up to [X]% off on [all our products/selected products].
Have a look at some examples of discounted items:
[A list of the most greatly discounted products with images]
Click the button below to start shopping:
[button] ACCESS THE STORE
Predložak e-pošte kupon 3
Hi [name],
Our [spring/summer/fall/winter/annual/seasonal] sales have just kicked off.
You can get our products for [X]% less than usual. Just use the following code at the checkout:
[code]
Hurry up, this offer only lasts for [Y] days.
[button] BUY NOW
Predložak e-pošte za posljednju priliku 1
Hey [name],
It’s your last chance to get our products with a [X]% discount.
Have a look at some of the items that are still available:
[Examples of products that are still in stock].
The offer expires [today/tomorrow], so you have only [Y] hours left.
[Button] SHOP NOW
Best,
The [company] Customer Service Team
Predložak e-pošte za posljednju priliku 2
Hey there!
Our [seasonal/annual] sale ends [today/tomorrow].
This means you only have [Y] hours left to save on selected products.
Discounts are automatically applied at checkout, you just need to add items that you like to your cart.
[Button] SHOP THE SALE
Here’s what you can buy:
[Images of discounted products].
Predložak e-pošte za posljednju priliku 3
Hello [name],
We have something special for you:
Next time you shop with us, use the code below to get a [X]% discount on any item you select.
[code]
Follow this link to use your coupon [link]
Predložak e-pošte kupon 2 – hvala što ste učinili nešto
Hi [name]!
Thank you for [filling out our survey/your support/posting your review].
You can find your [X]% off coupon code below:
[code]
If you have any questions about how to apply the code, don’t hesitate to contact us at [email address].
And once again – thank you for your help!
Regards,
Customer Satisfaction Team at [company]
Predložak e-pošte za nadogradnju/unakrsnu prodaju 1 – usredotočen na unakrsnu prodaju
Hi there [name],
You left your shopping cart full of cool stuff.
We hope that you are still interested in buying our products.
To help you make up your mind, we’ve created a list of products similar to the one sitting in your cart.
Maybe you’ll find a better fit below:
[A list of products with pictures]
But no worries – the previous products are still waiting for you.
Button: Go my cart
Predložak e-pošte za nadogradnju/unakrsnu prodaju 2 – usredotočen na unakrsnu prodaju
Hello [name],
You bought a [product] from us recently.
You may be also interested in a few other products that work well with [item that was bought].
Here’s what we’ve got for you:
[A list of products with pictures]
[SHOP]
Best,
[name and position]
Sign up for our free 30-day trial. No credit card required.
Test LiveAgent's automation, canned messages, email templates and ticketing capabilities. Better customer service is right around the corner.
Predlošci e-pošte za dobrodošlicu
Otkrijte moć predložaka e-pošte za dobrodošlicu u e-trgovini s LiveAgent-om! Usmjerite ton komunikacije, izgradite lojalnost brendu i poboljšajte odnose s kupcima pomoću potpuno prilagodljivih predložaka. Isprobajte besplatno naš najocjenjeniji softver za ticketing i unaprijedite svoj eCommerce uspjeh. Bez obaveza, prijavite se danas!
Predlošci za marketinški email
Otkrijte moćne predloške za marketinške emailove na LiveAgentu koji će vam pomoći privući i zadržati klijente te povećati prodaju. Pregledajte i prilagodite 10 ključnih predložaka za vaše kampanje. Isprobajte besplatno i unaprijedite svoj email marketing uz LiveAgent softver.
Predlošci e-pošte za ažuriranje proizvoda
Otkrijte savjete i 10 predložaka e-pošte za ažuriranje proizvoda koji će poboljšati angažman korisnika, povećati prodaju i zadovoljstvo kupaca. Saznajte kako stvoriti učinkovite e-poruke koje ističu prednosti vaših ažuriranja i privlače nove korisnike. Posjetite LiveAgent za prilagodljive predloške i poboljšajte vašu komunikaciju s korisnicima.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
