Agentov potpis (Objašnjeno)

Što je agentov potpis?

Agentov potpis je specifičan potpis koji se može dodati emailovima, različitim predlošcima, komentarima ili raznim porukama. Agenti mogu urediti postojeći ili prilagoditi i dodati vlastiti personalizirani potpis u postavkama profila. Unutar LiveAgent-a je moguće kreirati potpis samo u tekstualnom formatu.

FAQ

Što je agentov potpis?

Agentov potpis je potpis agenta u panelu koji može biti dodan email porukama, predlošcima poruka, komentarima i drugim vrstama odlazne komunikacije prema klijentu. Agent može urediti svoj potpis u postavkama profila. U LiveAgent-u je dostupan u tekstualnom formatu.

Kako agentov potpis treba izgledati?

Agentov potpis u LiveAgent-u se prikazuje kao tekstualna opcija. Potpis treba sadržavati ime, prezime i funkciju koju agent obnaša u kompaniji. Dodatno možete definirati posebne potpise za affiliate program, uzbune ili blog.

Kako postaviti agentov potpis u LiveAgent-u?

Agentov potpis se postavlja u LiveAgent panelu u agentovim postavkama. Izaberite opciju ‘Email obavijesti’ i unesite potpis.

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno

Nakon što ste saznali sve o agentovom potpisu, možda vas zanima i što je agentov predložak za odgovor. Ovaj članak objašnjava kako predlošci mogu olakšati i ubrzati komunikaciju s klijentima. Saznajte koliko predložaka nudi LiveAgent i kako ih možete jednostavno koristiti u svakodnevnom radu.

Povezani članci

Agentovo sučelje

Otkrijte kako LiveAgent-ovo agentovo sučelje pruža potpunu kontrolu nad aktivnostima korisničke podrške. Upravljajte tiketima, kreirajte izvješća, i personalizirajte svoj radni prostor uz prilagođene uloge i suradnju s timom. Isprobajte besplatno i unaprijedite svoju efikasnost!

Kada postavite agentovu ulogu, opisat ćete njegovu poziciju i odrediti njegove odgovornosti. Nakon što postavite njegovu ulogu, možete ga dodati u grupu agenata.

Uloga agenta

Saznajte kako uloga agenta u LiveAgent-u optimizira korisničku podršku i povećava efikasnost. Prilagođene uloge i odgovornosti poboljšavaju zadovoljstvo korisnika. Isprobajte 14-dnevni besplatni probni period bez obaveza!

HTML

Saznajte sve o HTML-u, najpoznatijem jeziku za stvaranje web stranica i aplikacija. Naučite osnovne elemente HTML-a i kako ga koristiti s CSS-om i JavaScriptom. Isprobajte besplatno HTML uređivanje uz LiveAgent softver te saznajte više o ostalim korisničkim uslugama. Pridružite se najboljima i unaprijedite svoje web iskustvo!