Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Što je chat usluga?
Chat usluga, također poznata i kao korisnički razgovorni servis, omogućuje korisnicima, posjetiteljima web stranica, klijentima da u stvarnom vremenu razgovaraju s korisničkim zastupnicima. Chat usluga je podržana od strane IM aplikacije ugrađene na web stranici organizacije. Smanjuje troškove i izvrstan je oblik društvene interakcije. Svaka interakcija između korisnika i organizacije pohranjena je u tikete i spremljena u softver za pomoć.
Chat usluga dio je upravljanja odnosima s korisnicima. Putem chat servisa, predstavnici korisnika mogu brzo isporučiti uslugu klijentima.
FAQ
What is chat service?
A chat service is an online technology or service that allows text messages to be translated between participants in real time. In customer service, often used as live chat – connects the agent with the client and enables real-time conversation.
Can you offer chat service via LiveAgent?
LiveAgent offers instant messaging services. This allows you to make calls in real time. This feature allows you to save a lot of time and focus on building relationships with your customers.
What are best practices of chat service?
There are a few good practices to keep in mind when creating and writing to chat. It’s a good idea to put a chat box on each page of your website in the right corner. This allows the customer to know where to write quickly to customer service. Use AI-based chatbots to provide quick answers to repetitive questions. One should also remember about personalized communication towards the client and the fact that relationships should be built. Fast response times are important to customers, so responses should be provided as quickly as possible. For the comfort of your team’s work, it is worth integrating live chat with CRM.
Ako želite poboljšati svoje znanje o tome što je markdown, posjetite našu stranicu da biste saznali kako ga koristiti za stvaranje jednostavnog i čitljivog teksta. Naučit ćete i najbolje prakse za korištenje markdowna u svakodnevnom poslovanju.
Za one koji se bave e-trgovinom, važno je razumjeti integracije za e-trgovinu koje vam mogu pomoći u poboljšanju korisničkog iskustva. Posjetite našu stranicu da biste otkrili kako integracije mogu optimizirati vaše poslovanje.
Ako ste zainteresirani za korištenje Bloggera, preporučujemo da istražite Blogger integraciju. Otkrijte kako možete poboljšati svoj blog uz pomoć LiveAgent-ovih funkcionalnosti za chat uživo.
Otkrijte kako aplikacije za chat poput LiveAgent-a mogu unaprijediti vašu korisničku podršku kroz real-time komunikaciju. Isprobajte besplatno, bez obaveza, i iskoristite prilagodljive opcije za poboljšanje poslovanja i povećanje prodaje. Pridružite se mnogim zadovoljnim korisnicima i osigurajte vrhunsku podršku vašim klijentima!
