Što je GDPR?
Opća uredba o zaštiti podataka je uredba stvorena za objedinjavanje zaštite podataka unutar Europske unije. Njen glavni cilj je zaštititi osobne podatke europskih građana. GDPR je postao izvršan od 25. svibnja 2018.
Frequently Asked Questions
Kako definirate GDPR?
GDPR ili Opća uredba o zaštiti podataka je pravni okvir koji definira smjernice za prikupljanje i obradu osobnih podataka ljudi koji žive na teritoriji Europske unije. Uredba se primjenjuje bez obzira na to gdje se web stranica nalazi, pa se mora primijeniti na sve web stranice koje privlače europsku publiku.
Koji su principi GDPR-a?
GDPR definira sedam ključnih načela u vezi s osobnim podacima, tj. zakonitost, pravičnost i transparentnost, ograničenje namjene, minimiziranje podataka, preciznost, ograničenja pohrane, integritet i povjerljivost, tj. sigurnost, kao i odgovornost. Oni jasno definiraju kako se podaci mogu prikupiti, kako ih obraditi i kako sigurno njima upravljati.
Gdje možete saznati više o GDPR-u?
O GDPR-u možete saznati izravno sa web stranice GDPR.eu, koja sadrži cjelovit vodič za poštivanje GDPR-a. Izvor je informacija kako za pojedince, tako i za organizacije koje ispituju usklađenost svojih aktivnosti s GDPR-om i onog što moraju učiniti kako bi svoje aktivnosti uskladili s GDPR-om.
Ako vas zanima kako poboljšati korisničku podršku, svakako provjerite informacije o sigurnosnim funkcionalnostima help deska koje su ključne za zaštitu podataka. Proučite kako dodatne sigurnosne mjere mogu unaprijediti sigurnost vašeg help desk sustava i osigurati usklađenost s GDPR-om.
Za dublje razumijevanje što sve podrazumijeva GDPR sukladan softver korisničke podrške, pogledajte kako LiveAgent omogućuje jednostavno upravljanje podacima u skladu s GDPR-om. Ovaj članak će vam pomoći da razumijete ključne značajke koje vaš softver treba imati kako bi bio u skladu s regulativom.
Ako želite saznati više o tome na koga se odnosi GDPR i kako LiveAgent pruža sukladnost, posjetite stranicu o GDPR sukladnosti. Ovdje ćete naći odgovore na najčešće postavljana pitanja i dodatne sigurnosne mjere koje možete primijeniti.
Saznajte sve o HTML-u, najpoznatijem jeziku za stvaranje web stranica i aplikacija. Naučite osnovne elemente HTML-a i kako ga koristiti s CSS-om i JavaScriptom. Isprobajte besplatno HTML uređivanje uz LiveAgent softver te saznajte više o ostalim korisničkim uslugama. Pridružite se najboljima i unaprijedite svoje web iskustvo!