Što je petlja e-pošte?
Petlja e-popšte je neželjena lančana reakcija koja se može dogoditi tijekom poštanske komunikacije. Uzrok tome je automatsko potvrđivanje e-pošte konfigurirane na Vašem softveru. Svaki put kada stroj s unaprijed konfiguriranim odgovaranjem na e-poštu primi poruku, on šalje automatski odgovor pošiljatelju. Međutim, ako pošiljatelj također posjeduje ovu značajku, između ova dva stroja stvara se beskrajna poštanska petlja.
Frequently Asked Questions
Što znači petlja e-pošte?
Petlja e-pošte je prekinuta petlja koju uzrokuju poštanski serveri, skripte ili poštanski klijenti koji generiraju automatske odgovore. Način na koji ovo funkcionira je da ako jedan automatski odgovor pokrene drugi automatski odgovor na drugoj strani, stvara se petlja e-pošte. Ovaj se postupak može nastaviti dok se poštanski sandučić ne zaključa ili ne dosegne ograničenje slanja pošte.
Kako izbjeći petlju e-pošte?
Da biste izbjegli petlje poruka, možete dodati odgovarajuće oznake kako bi sustav mogao prepoznati poruku i zaustaviti izvođenje petlje. To se može učiniti i ručno ako netko ima pristup sandučetu.
Zašto su petlje e-pošte štetne za učinkovitost komunikacije tvrtke?
Petlje e-pošte traće resurse sustava, gutaju količinu e-pošte u Vašoj organizaciji, a također šalju NDR-ove o pogreškama ili poruke o odbijanju originalnim pošiljateljima. To utječe na komunikacijske rezultate tvrtke i može preopteretiti sustav odgovoran za komunikaciju.
Ako želite saznati više o upravljanju e-poštom, pročitajte naš članak o poslovnim pravilima. Ovdje ćete naučiti kako poslovna pravila mogu pomoći u automatizaciji zadataka i poboljšanju korisničke podrške.
Saznajte sve o HTML-u, najpoznatijem jeziku za stvaranje web stranica i aplikacija. Naučite osnovne elemente HTML-a i kako ga koristiti s CSS-om i JavaScriptom. Isprobajte besplatno HTML uređivanje uz LiveAgent softver te saznajte više o ostalim korisničkim uslugama. Pridružite se najboljima i unaprijedite svoje web iskustvo!