Što je rezervirano mjesto?
Alternativni tekst koji se koristi u skicama e-pošte, a koji će se uređivati na temelju konteksta e-pošte, naziva se “rezervirano mjesto”. Na primjer, ako zaposlenik koristi skicu e-pošte koja ima rezervirano mjesto “Bok”, rezervirano će mjesto biti automatski zamijenjeno datumom odgovora ili imenom zaposlenika.
Rezervirana se mjesta primarno koriste za obavijesti putem e-pošte i unaprijed određene odgovore jer čine e-poštu jedinstvenom.
Frequently Asked Questions
Što je rezervirano mjesto?
Rezervirano mjesto je alternativni tekst koji se koristi u skicama e-pošte. Uređuje se na temelju konteksta poruke. Uglavnom se koristi za obavijesti putem e-pošte i automatske poruke.
Koje su prednosti korištenja rezerviranih mjesta?
Rezervirana vam mjesta pomažu da se bolje povežete sa svojom publikom slanjem personaliziranih poruka pomoću korištenja polja kao što su ime, adresa e-pošte i odabir prilagođenih polja. Omogućavaju vam da kreirate masovne poruke koje će automatizirati vaš rad.
Je li moguće koristiti rezervirana mjesta u LiveAgent-u?
Možete koristiti rezervirana mjesta u LiveAgent-u. Zahvaljujući njihovoj upotrebi, moguće je personalizirati poruke te podržati i olakšati rad agenata.
Nakon što ste saznali više o "rezerviranom mjestu", preporučujemo da pročitate naš članak o predlošcima pozivnog centra za zatvaranje/pauziranje kontakta. Ova tema će vam pomoći da poboljšate komunikacijske vještine i razumijete kako učinkovito rješavati probleme s korisnicima. Također, saznajte više o otvorenim tiketima, gdje ćete naučiti što su otvoreni tiketi i kako ih najbolje koristiti za poboljšanje korisničke usluge. Ako vas zanima kako unaprijediti svoju marketinšku strategiju, pročitajte o predlošcima e-pošte s kuponom. Ovaj članak će vam pružiti korisne savjete o korištenju kupona za povećanje angažmana kupaca.
Saznajte sve o HTML-u, najpoznatijem jeziku za stvaranje web stranica i aplikacija. Naučite osnovne elemente HTML-a i kako ga koristiti s CSS-om i JavaScriptom. Isprobajte besplatno HTML uređivanje uz LiveAgent softver te saznajte više o ostalim korisničkim uslugama. Pridružite se najboljima i unaprijedite svoje web iskustvo!