Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Što to znači za web chat na mreži?
Web chat na mreži je način komunikacije među ljudima putem interneta. Kada ljudi komuniciraju na webu, u mogućnosti su međusobno slati tekstualne poruke, video zapise, slike i hiperveze u stvarnom vremenu. U većini slučajeva internetski chat ne zahtijeva bilo kakvu vrstu softvera – potreban vam je samo web preglednik.
Zašto bi tvrtke trebale razgovarati s kupcima na mreži na webu?
Većina web mjesta za e-trgovinu koriste gumbe za chat uživo kako bi korisnicima omogućili razgovor u realnom vremenu s agentima za korisničku podršku. Razgovor s posjetiteljima vaše web stranice jedna je od najisplativijih strategija kada je riječ o pretvaranju posjetitelja web stranice u kupce koji plaćaju. Izvrsna usluga u kombinaciji s brzim i razumljivim odgovorima u internetskom chat razgovoru je ključ za osvajanje kupca. Ako se trudite pružiti izvrsnu korisničku uslugu, razmislite o upotrebi softvera za pomoć.
Postoji mnogo aplikacija za chat, pa pogledajte oko sebe, istražite, saznajte više o savjetima za chat uživo i odlučite koja vam najbolje odgovara vas.
Saznajte kako chat uživo može posjetitelje web stranice pretvoriti u kupce, provjerite ovaj link.
Ako želite saznati više o besplatnom online chatu, pročitajte naš članak o besplatni online chat. Ovdje ćete saznati što je besplatni online chat i kako može poboljšati vašu korisničku podršku. Zanimaju vas detalji o chat uslugama? Naša stranica o chat usluga pruža odgovore na najčešća pitanja i najbolje prakse za poboljšanje usluge. Ako vas zanima kako live chat agenti mogu poboljšati učinkovitost, zavirite u naš članak o live chat agenti. Tamo ćete pronaći savjete za poboljšanje njihove učinkovitosti. Također, istražite kako naš live chat može pomoći u pretvaranju posjetitelja u korisnike i smanjenju operativnih troškova. Na kraju, za poduzetnike koji žele integrirati live chat u svoju strategiju, posjetite naš vodič o live chat za poduzetnike. Ovdje ćete saznati prednosti korištenja live chata u odnosu na druge oblike podrške.
Discover the power of LiveAgent's Web Helpdesk, a comprehensive ticket management technology that enhances customer service with over 180 features and 40 integrations. Enjoy a 7/30-day free trial and experience seamless management of hardware, software, and user feedback—all from your web browser. Join leading companies in delivering exceptional customer support with LiveAgent's award-winning platform.
Otkrijte kako LiveAgent besplatni klijent za chat poboljšava vašu komunikaciju s korisnicima. Omogućava jednostavno upravljanje svim IM računima, podržava privatnu i poslovnu komunikaciju, a uz to nudi sveobuhvatnu podršku kroz različite kanale. Isprobajte besplatno i unaprijedite korisničku uslugu već danas!
