Pomoću LiveAgent-ovog softvera za interakciju s korisnicima uvijek ćete biti samo jedan klik daleko. Dopustite svojim kupcima da samostalno istražuju, ali ostanite u blizini. Dajte im neograničene mogućnosti putem kojih vas mogu kontaktirati i pružite im izvrsnu korisničku uslugu svaki put iznova.
Naš višekanalni softver za interakciju s korisnicima pohranjuje sve upite kupaca u centraliziranu nadzornu ploču.
Odgovarajte na tweetove, poruke iz chata uživo ili telefonske pozive putem jednog sučelja i istodobno pregledavajte važne informacije o kupcima s našim ugrađenim CRM-om.
Naš softver za interakciju s korisnicima omogućuje vam praćenje napretka u rješavanju problema vaših kupaca putem različitih kanala i sve to unutar iste tiket teme.
Iskoristite prednosti najbržeg widgeta za chat uživo na svijetu opremljenog obrascima koji prethode chatu, proaktivnim okidačima za chat i prikazom tipkanja u stvarnom vremenu.
Jednostavno prilagodite animaciju, boju ili stil svakog gumba ili pozadinu prozorčića za chat.
Instagram, Twitter, Facebook, Messenger, WhatsApp ili Viber? Imamo ih sve. Interakcija s vašim korisnicima na društvenim mrežama nikad nije bila lakša.
Ogovaraju vas na Twitteru? Postavite praćenje ključnih riječi i spasite odnose s kupcima prije nego što bude prekasno.
Automatska distribucija poziva, besplatni interni pozivi, kompleksna IVR stabla, opcija povratnih poziva i neograničeno snimanje poziva. A što je najbolje od svega? Agenti mogu pružati korisničku podršku u pokretu i putem svih uređaja.
Saznajte više o pozivnom centru našeg softvera za interakciju s korisnicima.
Osigurajte svojim kupcima namjenski prostor za interakciju sa zajednicom i samouslugu.
Stvorite baze znanja za više brandova, forume zajednice i obrasce za podnošenje tiketa prilagođene vašoj poslovnoj estetici s našim uređivačem WYSIWYG.
Softver za interakciju s korisnicima od LiveAgent-a prikuplja podatke o svim interakcijama s kupcima i pretvara ih u praktična izvješća. Steknite uvide na temelju kojih možete djelovati, poboljšajte učinkovitost agenata s moćnom automatizacijom i povećajte njihovu produktivnost s gamifikacijom.
Zvuči predobro da bi bilo istinito?
Više vam ne mora biti! LiveAgent je jedinstveni softver za interakciju s korisnicima koji integrira više komunikacijskih kanala pod jednim krovom s pristupačnim i transparentnim cijenama. Ne plaćajte dodatne naknade samo za upotrebu pozivnog centra ili chata uživo.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije
LiveAgent kombinira izvanredan chat uživo, tiketiranje i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo prvoklasnu podršku našim korisnicima.
Peter Komornik, CEO
Jeste li primijetili da je LiveAgent-ov softver za interakciju s korisnicima istovremeno najpovoljnija i najnaprednija opcija na tržištu? Tako je. Provjerite sve što nudimo na našoj stranici s cijenama.
Most Popular
Imate poteškoća u pružanjudobre usluge u vrijeme COVID-a?
Optimizirajte korisničku podršku tijekom pandemije uz LiveAgent. Isprobajte naš softver za daljinski rad besplatno, bez obaveza i kreditne kartice. Osigurajte sigurnost zaposlenika i zadovoljstvo klijenata uz 24/7 podršku. Pridružite se liderima poput Forbesa i Airbusa. Započnite 14-dnevno besplatno probno razdoblje danas!
Posebno čvorište uz softver za korisnički portal
Omogućite korisnicima pristup resursima i praćenju tiketa uz LiveAgent korisnički portal. Besplatni probni period bez kreditne kartice!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team