Pratite sva kretanja svojih kupaca s jednim alatom za praćenje korisnika.
Pogledajte koja ih je stranica uputila do vas, koliko dugo pregledavaju vašu stranicu, za koje su proizvode zainteresirani, u kojoj su vremenskoj zoni ili iz koje države dolaze.
Nudimo višekanalni softver za praćenje korisnika koji se povezuje s Twitterom, Instagramom, Facebookom, WhatsAppom i Viberom.
Također se može integrirati s neograničenim brojem adresa e-pošte i telefonskih brojeva, kao i chatom uživo i korisničkim portalom kako bi se svi upiti mogli rješavati pod jednim krovom.
Naš softver za praćenje korisnika omogućuje vam da pratite jedinstvene ključne riječi na Twitteru.
S lakoćom odgovorite na pitanja ili nedoumice kupaca čak i ako niste izričito označeni ili spomenuti u tweetovima.
Pružite bolju uslugu svojim korisnicima bilježeći sve uvide o njima u ugrađeni CRM.
Izradite prilagođena polja za bilježenje svih informacija koje su relevantne za vaše poslovanje i uživajte u višim stopama korisničkog zadovoljstva.
Iskoristite prednosti naprednih značajki softvera za praćenje korisnika kao što su prethodno definirani odgovori i standardne poruke i odgovorite na česta pitanja u roku od nekoliko sekundi.
Povežite naš softver za praćenje korisnika s više od 130 integracija i učinite svoj radni proces učinkovitijim.
Saznajte koliko vam je vremena potrebno da odgovorite na upite kupaca, koji se komunikacijski kanali najčešće koriste i koji su najučinkovitiji u pretvaranju korisnika u kupce.
Upoznajte se s ocjenama agenata i poboljšajte svoju korisničku uslugu sa softverom za praćenje korisnika već danas.
Softver za praćenje korisnika pomaže segmentirati kupce u skupine ovisno o njihovim interesima i pozadinama.
Iskoristite ovu značajku i poboljšajte marketinške poruke, korisničko zadovoljstvo, stopu zadržavanja i prihode.
Uz pomoć softvera za praćenje korisnika možete izraditi korisnički portal putem kojeg vaši kupci mogu pratiti napredak rješavanja tiketa.
Više vam ne treba biti! LiveAgent je jedinstveni softver koji integrira različite komunikacijske kanale na jedno mjesto s prihvatljivim i transparentnim cijenama.
Nemojte plaćati dodatne naknade za više alata za praćenje korisnika. LiveAgent je sve što vam treba.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzije
LiveAgent kombinira odlični chat uživo, tiketiranje i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje izvanredne podrške našim korisnicima.
Peter Komornik, CEO
Jeste li primijetili da je naš softver za praćenje korisnika najpovoljnija i istodobno najnaprednija opcija na tržištu?
Tako je. Provjerite što sve nudimo na našoj stranici s cijenama.
Most Popular
Iskoristite softver za angažman korisnika
LiveAgent poboljšava zadovoljstvo kupaca pomoću višekanalnog softvera za angažman kupaca. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i uvjerite se sami.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team